6 sleuteltechnieken voor beter luisteren en doordachte vragen stellen

In een tijd waarin gesprekken vaak worden gekenmerkt door snelle reacties en niet-diepgaande antwoorden, voelt het boek Socrates op Sneakers van Elke Wiss als verademing. Dit boek laat zien hoe je diepgaande gesprekken kunt voeren door de kunst van het vragen stellen te verfijnen. In dit blog lees je belangrijke inzichten en praktische tips uit het boek die je als assistent kunt toepassen in je werk.

1 Luister aandachtig

Vaak luisteren we niet met de intentie om te begrijpen, maar om te reageren. In dit boek wordt de nadruk gelegd op oprechte nieuwsgierigheid. Dat wil zeggen dat we ons moeten focussen op wat onze gesprekspartner zegt in plaats van direct bezig te zijn met ons eigen antwoord. Want hoe vaak heb je jezelf hier niet op betrapt? Misschien denk je ‘vanaf nu ga ik meteen toepassen’ en dat is goed maar houd er rekening mee dat het oefening vergt.

2 Blijf nieuwsgierig

Waar Socrates bekend om stond? Zijn nieuwsgierigheid en constante vraagstelling. Hij bleef maar doorvragen tot hij de kern van het idee bereikte. Op deze manier vermeed hij ook aannames. In het boek raadt Elke Wiss aan om net als Socrates onze nieuwsgierigheid en constante vraagstelling te omarmen. Dus, toon interesse. Ook als je denkt het te weten…

3 Open vragen, open vragen en open vragen

Duidelijk toch? Stel zoveel mogelijk open vragen en vermijd vragen waarop je gesprekspartner alleen “ja” of “nee” kan antwoorden. Met open vragen kom je gewoon veel meer te weten en heb je een veel duidelijker en diepgaand gesprek.

4 Geef geen advies en oordeel niet

Heb je dat ook weleens? Dat je de neiging hebt om met advies te komen of om meteen te mening te delen? Probeer dit te vermijden. Wanneer je namelijk advies geeft of gaat oordelen, maak je het gesprek snel oppervlakkig. Het is sterker om door te vragen, zonder je eigen mening te delen.

En een tip: stel je voor iemand deelt zijn of haar probleem met jou. De kans dat je direct met een oplossing komt, is groot. Wacht hiermee en vraag bijvoorbeeld “Heb je al nagedacht over hoe je dit zelf wil aanpakken?” of “Welke volgende stap zou volgens jou goed zijn?”

5 Haast het gesprek niet

Helaas zijn wij allemaal te vaak gehaast. Zowel in het normale leven als tijdens gesprekken. De reden hiervoor is dat we snel tot een conclusie willen komen. Goede gesprekken hebben echter tijd nodig. Als je het gesprek vertraagt, creëer je ruimte voor reflectie en verdieping.

De conclusie? Leer de kunst van het vragen stellen

Dit boek moedigt je aan om op een speelse en open manier gesprekken te voeren. Wat dit inhoudt? Luister beter, stel open vragen en laat je aannames los. Door dat laatste, het loslaten van je aannames, kan je beter contact maken met jezelf en anderen.

Leer meer over hoe je gesprekken betekenisvoller maakt en de kunst van het vragen stellen

‘Socrates op sneakers’ en ‘de kunst van het vragen stellen’ zijn onderdeel van het ‘Jaar Lang Leren’-pakket 2025 die Elke Wiss verzorgt. Je volgt in totaal 10 online masterclasses waarmee je je voorbereidt op de toekomst.

Handig overzicht? Download het masterclassoverzicht