Professioneel management support: de regie over het secretariaat
Het beroep van de secretaresse is aan het veranderen, mede onder invloed van het nieuwe werken. Er wordt van u verwacht dat u sturend en faciliterend bent in plaats van dienend en uitvoerend. Steeds vaker wordt er een beroep op u gedaan om situaties te creëren, waarin het management zich kan richten op de kerntaken. Dit betekent een verandering van routinetaken naar regietaken. Nog meer dan voorheen bent u de schakel tussen medewerkers onderling en tussen management en medewerkers. U bent een secretaresse/ managementassistente met ruime ervaring. Inmiddels heeft u een uitgebreid takenpakket opgebouwd. Uw werk is afwisselend en uitdagend, maar u wilt meer: meedenken, beïnvloeden, sturen, anticiperen, adviseren en faciliteren.
Inhoud
In de training Professioneel management support richten we ons op de competenties en kwaliteiten voor de toekomst. U leert hoe u de regie van het secretariaat in handen krijgt door aan te sturen, te anticiperen en te beïnvloeden. Om succesvol te kunnen zijn houdt u tijdens de training contact met uw leidinggevende en krijgt u handvatten om de verwachtingen en nieuwe mogelijkheden met betrekking tot de professionele managementondersteuning te verhelderen.In de training werken we met korte theoretische inleidingen, gevolgd door praktische opdrachten. Aan de hand van eigen praktijksituaties oefent u met nieuw, effectiever gedrag.
Meer informatie over de training Professioneel Managementsupport lees je hier!
Volg ons