Ben je werkzaam in een dienstverlenend beroep, maar eraan toe om een nieuwe stap in je carrière te zetten? Ben je klaar voor een hoger ‘level van dienstverlening’ met interessante carrièremogelijkheden, een beter salaris en een verdere zelfontplooiing?
Een lean secretariaat: dat willen we allemaal wel. Maar waar moet je beginnen met verbeteren? Marianne Smits, schrijver van het boek ‘Doen wat ertoe doet’, geeft 5 praktische tips.
Ben je nog niet bekend met de ‘lean’ manier om slimmer te werken en verbeteringen door te voeren? En hoe ga je hiermee op het secretariaat aan de slag?
Vaak denkt men dat lean werken alleen toepasbaar is op productieprocessen. In tegendeel; overal is deze manier van denken en werken te implementeren, dus ook op jouw secretariaat.
In een functioneringsgesprek bespreek je jouw wensen en aandachtspunten. In tegenstelling tot het beoordelingsgesprek, is het een toekomstgerichte dialoog: het gaat zowel over het functioneren van jezelf als jouw leidinggevende. Jullie geven gezamenlijk aan wat jullie van elkaar verwachten.
Okay, een programmeur hoef je niet te worden, maar ook als secretaresse moet je werken aan je digitale geletterdheid.
Als secretaresse krijg je steeds meer taken op je bordje. Te denken aan taken op het gebied van HRM, communicatie, marketing en/of financiën. Supergaaf, al die nieuwe uitdagingen.
Persoonlijke ontwikkeling is een onderwerp waar ik je regelmatig over informeer. Soms is het lastig om als secretaresse voldoende scholingsbudget te krijgen. Je werkgever keurt je verzoek af of je hebt geen werk. Wat zijn dan mogelijkheden om toch aan wat extra budget te komen?
Naast het oefenen van je Duitse spreekvaardigheid in de praktijk en/of met een taaltrainer Duits zijn er online veel mogelijkheden om je Duits te verbeteren.
Online leren zit nog steeds in de lift. De helft van de Nederlanders heeft er ondertussen ervaring mee.
Volg ons