Categorie: Ingeborg Lentjes

Het kan zomaar gebeuren dat je op je werk te maken krijgt met ongewenst gedrag. En dat is natuurlijk heel vervelend en ook helemaal niet de bedoeling. Daarom is het belangrijk om te weten hoe je hiermee om kunt gaan, aangezien je wilt werken in een veilige en prettige omgeving waar iedereen respectvol met elkaar omgaat. In dit blog geven we je een aantal praktische tips over hoe je kunt omgaan met ongewenst gedrag op de werkvloer, zodat je je weer veilig en op je gemak kunt voelen.

Een vaak onderschatte, maar zeer effectieve methode om (zakelijke) relaties te versterken, is zakelijk flirten. Voor secretaresses en support professoinals, die vaak als eerste aanspreekpunt fungeren en de verbinding zijn tussen verschillende afdelingen en belanghebbenden, kan zakelijk flirten een waardevolle vaardigheid zijn. Wat verstaan we onder zakelijk flirten? Waarom is het belangrijk? En hoe kan je dit, in je rol als support professional, succesvol leren en toepassen? Lees er alles over in dit blog.

Een blinde vlek in je communicatie (en ander gedrag) is het deel van je gedrag waarvan jij je niet bewust bent. Maar anderen wel. Een voorbeeld hiervan kan zijn dat jij denkt dat je opdrachten aan anderen heel helder verwoordt, maar dat anderen dit niet zo ervaren. Dit kan best onhandig zijn en staat jouw effectiviteit en die van anderen in de weg. Om erachter te komen of jij een blinde vlek(ken) in je communicatie hebt is het nodig om aan anderen feedback te vragen. Dit kan op verschillende manieren. Een veel gebruikte methode om inzicht te krijgen in je blinde vlek(ken) is het zogenoemde Johari venster.