Categorie: Secretaresse Columns

Effectief communiceren 0

Effectief communiceren op de werkvloer, hoe doe je dat?

Communicatie op de werkvloer. Dat is iets waar we dag in, dag uit mee te maken hebben. Immers, we communiceren altijd. Het is onmogelijk om niet te communiceren. Al jouw gedrag en dat van je collega’s is communicatie. Sta er maar eens bij stil wanneer jij eens diep zucht tijdens je werk. Misschien deed je dat omdat je even behoefte had aan wat lucht. Maar je collega’s denken misschien wel dat je een zucht slaakt omdat je frustratie voelt. Of ze denken dat je om hen zucht. Dat je ze op dat moment even zat bent misschien wel. Zo bedoelde je het natuurlijk niet, maar het geeft wel aan dat alles communicatie is. En dat je hier dus bewust mee om moet gaan.

spreken voor een groep doodeng 0

Spreken voor een groep doodeng? Met deze tips niet.

We krijgen er allemaal ooit wel eens mee te maken, je moet spreken voor een groep. Doodeng? Voor de een wel en voor de ander niet. Behoor jij tot de groep bij wie het (angst)zweet bij de gedachte voor een groep te moeten spreken al uitbreekt? Dan hebben we wat tips voor je op een rijtje gezet waarmee je je prima kan voorbereiden en van jouw volgende presentatie of toespraak een succes maakt.

Reizen boeken doe je hier 0

Reizen boeken doe je hier

Nu de vakantietijd is begonnen zijn we ook volop bezig met het oriënteren op en boeken van reizen en overnachtingen. Maar ook buiten de vakanties is het handig om te weten waar je het beste terecht kan om overnachtingen, tickets, reizen en autohuur te boeken. We hebben een handig overzicht met een korte beschrijving voor je gemaakt.

overzicht houden 0

Overzicht houden in wat je nog moet doen

Als Support Professional herken je het vast: op allerlei manieren krijg je opdrachten en verzoeken. Je krijgt mailtjes, telefoontjes, appjes, berichten in Microsoft Teams, vergaderingen leveren opdrachten op en zelf bedenk je ook van alles wat nog moet gebeuren. Het is heel belangrijk om hier overzicht in te krijgen, want anders vergeet je zaken en/of raak je volledig overprikkeld.