Regelmatig vergaderen is belangrijk om bepaalde werkzaken met elkaar af te stemmen, zodat je ook effectiever met elkaar kan samenwerken. Helaas komt het nog weleens voor dat bepaalde collega’s (onbedoeld) de harmonie verstoren. In dit artikel verkennen we vijf verschillende vergadertypes en geven we je een aantal strategieën om effectiever met hen om te gaan.
Je hoort er de laatste tijd steeds vaker over. Werknemers en werkgevers die klagen over hoe lastig het is om samen te werken met collega’s uit de zogenoemde generatie Z, ook wel Gen Z genoemd. Dit zijn mensen die zijn geboren tussen het jaar 2000 en 2015. We zetten een paar meningen over Gen Z op een rijtje:
De Britse psycholoog Cliff Arnall kwam een jaar of 20 geleden met de term Blue Monday. Volgens een door hemzelf opgestelde “wetenschappelijke” formule kon hij berekenen dat de derde maandag in januari of de maandag in de laatste volle week van januari de dag in het jaar is waarop mensen zich om allerlei redenen het meest somber gestemd voelen.
Deze stelling baseer ik niet alleen op mijn eigen ervaring als werkgever, maar het blijkt inmiddels uit heel wat wetenschappelijk onderzoek. Voor de goede orde: dat geldt in algemene zin, want er zijn heel wat uitzonderingen die deze regel bevestigen.
In het bekende kinderversje Leentje leerde Lotje lopen langs de Lange Lindelaan valt het direct op dat elk woord (behalve het lidwoord ‘de’) met dezelfde letter begint, namelijk met de l. Leentje leerde Lotje lopen is een mooi voorbeeld van de stijlfiguur alliteratie. Er is sprake van alliteratie als de eerste medeklinkers van twee of meer woorden gelijk zijn.
Regelmatig vergaderen kan de communicatie en samenwerking binnen een organisatie bevorderen. Maar hoe vaak verlaten we een vergadering met een vaag gevoel van wat er is besproken en weten we niet exact wat de volgende stappen zijn? Hier komt de kunst van strategisch notuleren om de hoek kijken, waarbij het maken van verslagen niet alleen een registratie van feiten is, maar een actieve rol speelt in het beïnvloeden van de koers van de vergadering en het stimuleren van effectieve samenwerking.
Het jaar 2024 is begonnen. Velen van ons maken bij het begin van een nieuw jaar allerlei goede voornemens. Meestal om bepaalde (slechte) gewoontes te veranderen. Of om juist nieuwe goede gewoontes te beginnen. Bijvoorbeeld om te gaan sporten. Vaak beginnen we vol enthousiasme aan onze goede voornemens. Maar na verloop van tijd neemt het enthousiasme vaak af en vervallen we weer in onze oude gewoontes. Hoe kan je er nu voor zorgen dat de kans groter wordt dat je je goede voornemens ook daadwerkelijk volhoudt op de langere termijn? In dit blog een aantal tips.
Artificial Intelligence (AI) zal jou niet vervangen, maar een Support Professional die weet hoe hij AI moet gebruiken wel. Met deze uitspraak willen we benadrukken hoe belangrijk het is om je technische vaardigheden te blijven ontwikkelen. Denk hierbij aan het gebruik van AI-bots zoals bijvoorbeeld ChatGPT. In dit blog geven we je een aantal snelle tips voor het formuleren van de juiste prompts voor ChatGPT.
Het jaar 2024 staat alweer bijna voor de deur en dat brengt natuurlijk weer een hoop veranderingen voor Support Professionals met zich mee. Interessante trends liggen in het verschiet en zullen ongetwijfeld ons vakgebied anders vormgeven. Laten we de ontwikkelingen en trends voor Support Professionals eens samen verkennen.
Wanneer je er over nadenkt kom je als snel tot de conclusie dat je heel wat uren met je collega’s doorbrengt. Of het nu fysiek op de werkvloer is, of wanneer je hybride werkt via het beeldscherm. Je bent een behoorlijk deel van de week met ze bezig. Het is daarom heel belangrijk dat de onderlinge sfeer goed is. In dit blog geven we je een aantal tips waarmee je de sfeer op de werkvloer kan verbeteren.
Volg ons