Als secretaresse heb je een belangrijke rol voor wat betreft de communicatie met klanten. Je bent vaak het eerste aanspreekpunt en fungeert daarbij als het gezicht van de organisatie. Een goede eerste indruk is daarom heel belangrijk. De communicatietips uit dit artikel helpen je om een positieve indruk achter te laten, zowel bij klanten als bij collega’s
Wanneer je werkt als secretaresse, brengt elke dag nieuwe uitdagingen en verantwoordelijkheden met zich mee. Of je nu bezig bent met het beheren van agenda’s, het organiseren van vergaderingen of het afhandelen van inkomende en uitgaande communicatie, je werkdag zit altijd vol met uiteenlopende taken die vaak allemaal direct aandacht vereisen. Multitasking is een belangrijke vaardigheid, maar efficiënt en productief werken is minstens zo belangrijk. Hoe effectiever je je tijd benut, hoe beter je je zult voelen en hoe meer tevreden je collega’s en leidinggevenden zullen zijn. Ontdek in dit artikel vijf praktische tips die je helpen om je productiviteit naar een hoger niveau te tillen.
Steeds meer secretaresses werken als zzp’er. Dit biedt veel voordelen, zeker wanneer je niet zo op zoek bent naar vastigheid. Wel zijn er een aantal zaken om rekening mee te houden. Bij ziekte of na een ongeval ben je namelijk niet automatisch verzekerd van een inkomen. Hier kun je een arbeidsongeschiktheidsverzekering (AOV) voor afsluiten. Waarom zou je, juist nu, voor zo’n verzekering kiezen? In dit artikel leggen we het je uit.
Op het eerste gezicht lijkt het voor bedrijven een logische stap om getalenteerde en succesvolle medewerkers te promoveren naar managementfuncties. Maar helaas blijkt vaak dat deze medewerkers niet beschikken over de noodzakelijke leiderschapsvaardigheden om effectief te managen. Dit kan leiden tot een giftige werkomgeving waarin creativiteit en proactiviteit worden onderdrukt. Werk jij ook voor zo’n ineffectieve manager? Extreem getalenteerd, maar ineffectief als het aankomt op het omgaan met mensen en het tonen van leiderschap. Hoe ga je daarmee om? Dat kan nogal een uitdaging zijn, maar met de juiste aanpak kan je hier toch succesvol mee omgaan en zelfs de werkomgeving nog een beetje positief proberen te beïnvloeden. In dit artikel delen we 5 praktische tips om het beste uit deze situatie te halen.
Als secretaresse ben je vaak de onzichtbare kracht achter veel projecten, waaronder het voorbereiden en opmaken van presentaties. Een goed ontworpen en interactieve PowerPoint presentatie kan een wereld van verschil maken in hoe de boodschap van je manager of directeur wordt ontvangen. Maar hoe zorg je ervoor dat de presentatie niet alleen informatief, maar ook visueel aantrekkelijk en boeiend is? Met deze tips kun je de presentatie transformeren tot een indrukwekkend geheel. Je manager of directeur zal je ongetwijfeld dankbaar zijn!
Als secretaresse ben jij vaak de verbindende factor binnen een organisatie. Je communiceert niet alleen met je collega’s, maar ook met klanten, leveranciers en andere externe partijen. Het beheren van deze relaties, ookwel stakeholder management genoemd, is belangrijk voor het soepel laten verlopen van de dagelijkse werkzaamheden. Hoe zorg je ervoor dat al deze ‘stakeholders’ ookk tevreden blijven? In dit blog geven we je praktische tips en voorbeelden om je stakeholder management skills te verbeteren. Lees dus snel verder!
Als Office Manager is het jouw taak om je team te motiveren en te inspireren, zodat zij het beste uit zichzelf kunnen halen. Maar hoe zorg je nu voor zo’n productieve en harmonieuze werkomgeving? In dit stappenplan verkennen we doelgerichte strategieën en praktische technieken om effectief teammanagement toe te passen. We gaan in op strategieën voor inspiratie en motivatie, communicatietechnieken, conflictbeheersing en het bevorderen van een cultuur van samenwerking binnen het team. Nieuwsgierig geworden? Lees dan verder.
Continu vernieuwen is voor bedrijven cruciaal om voorop te blijven lopen, zowel op individueel niveau als in teamverband. Ben jij leidinggevende en op zoek naar een manier om creatieve oplossingen en nieuwe ideeën te genereren met je team? Overweeg dan het organiseren van een interne hackathon. Een hackawat? Ja, je leest het goed: een hackathon. Dat is een effectieve manier om creatieve oplossingen en nieuwe ideeën te genereren. Het zijn intensieve, meestal meerdaagse evenementen waar teams samenwerken om specifieke uitdagingen op te lossen of nieuwe ideeën uit te werken. Hoewel hackathons traditioneel geassocieerd worden met de tech-industrie, kunnen ze ook effectief zijn in een kantooromgeving voor het verbeteren van processen en het oplossen van organisatorische uitdagingen. Meer weten hierover? Lees dan snel verder.
Op zoek naar een nieuwe uitdaging? Dan weet je hoe belangrijk een sterk cv is. Het is je visitekaartje, de eerste indruk die je achterlaat bij potentiële werkgevers. Een goed cv kan de deur openen naar dat felbegeerde sollicitatiegesprek. In dit artikel geven we enkele praktische tips om jouw cv er echt uit te laten springen. Ook geven we een voorbeeld van een persoonlijk profiel, die je kunt gebruiken als voorbeeld om een indrukwekkend cv samen te stellen.
Het uitdelen van relatiegeschenken blijft toch de perfecte manier om je klanten te bedanken of voor het opbouwen van een goede relatie met een klant. Het kan moeilijk zijn om het juiste relatiegeschenk te kiezen. Zeker nu zijn er tegenwoordig zoveel verschillende mogelijkheden! Een logo op pen drukken is altijd goed, maar je kunt veel meer creatieve relatiegeschenken vinden. We hebben er een paar voor je op een rij gezet.
Volg ons