Ook jij krijgt ongetwijfeld weleens te maken met tegenslagen, of het nu gaat om een overvolle agenda, miscommunicatie met collega’s of technische problemen die je workflow verstoren. Gelukkig zijn er ook manieren om, zelfs in de meest uitdagende situaties, veerkrachtig te blijven. In dit blog hebben we vijf tips om je te helpen effectief om te gaan met tegenslagen.
Je herkent het vast wel. Het is ontzettend druk, deadlines wachten op je en aan het einde van de werkdag kom je tot de conclusie dat je helemaal geen pauze hebt gehouden. Dit kan natuurlijk een keer voorkomen. Maar wanneer bovenstaande voor jou eigenlijk dagelijkse routine is geworden dan is het tijd dit snel te veranderen. Het is namelijk ontzettend belangrijk om regelmatig pauze te houden. In dit blog gaan we in op waarom pauze houden zo belangrijk is en geven we je een aantal richtlijnen mee die je zou kunnen naleven om een goede pauze-invulling te hebben.
Cybercriminaliteit begint een steeds groter probleem te worden voor het Nederlandse bedrijfsleven. Jaarlijks kost het bedrijven tientallen miljoenen euro’s. En dit bedrag stijgt jaarlijks. Cybercriminaliteit steekt op heel veel verschillende manieren de kop op. Teveel om in een artikel te beschrijven. Desondanks zijn er best wel een aantal makkelijk toe te passen tips om cybercriminaliteit te voorkomen. In dit blog leggen we uit wat cybercriminaliteit precies is en geven we je een aantal praktische tips die je makkelijk kan integreren in je dagelijkse werkzaamheden.
Als secretaresse is het van groot belang om helder en correct te communiceren, zowel in gesproken als geschreven vorm. Een goede beheersing van de Nederlandse taal is daarbij onmisbaar. Om je schrijfvaardigheid te verbeteren hebben we een aantal strategieën voor je.
Een secretaresse verricht over het algemeen ondersteunende en organiserende werkzaamheden ten behoeve van een afdeling of een of meerdere leidinggevenden. De werkzaamheden zijn bijvoorbeeld: het maken van afspraken, het organiseren van bijeenkomsten, het afhandelen van correspondentie (steeds vaker via e-mail) en het afhandelen van inkomend en uitgaand telefoonverkeer. De laatste jaren is het beroep van secretaresse nogal verandert. Het niveau is hoger geworden en de werkzaamheden zijn uitgebreider en inhoudelijker van aard. In dit blog gaan we terug in de tijd en bespreken we het ontstaan en de ontwikkelingen in het secretaressevak, de verdiensten en opleidingseisen. Ook gaan in op de dynamiek tussen mannen en vrouwen in dit veelzijdige beroep.
Het is inmiddels 2024. En zoals ieder jaar is er weer het een en ander verandert op het gebied van al-dan-niet belastingvrije vergoedingen die een werkgever mag uitkeren. Omdat veel Support Professionals een rol spelen op HR-gebied binnen hun bedrijf, en dit bovendien voor jezelf als werknemer ook heel handige informatie kan zijn, hebben wij de belangrijkste veranderingen in 2024 voor je op een rijtje gezet.
Als Support Professional weet jij als geen ander hoe belangrijk het is om je agenda efficiënt in te richten en te beheren. Met deze praktische tips kun jij jouw Google Agenda (en die van je manager!) naar een hoger niveau tillen. Probeer ze uit en ervaar hoe intuïtief Google werkt. Succes met deze tips!
Als Support Professional wordt er vaak een beroep op je gedaan om ‘even’ een extra taakje op te pakken. Hoewel je altijd je best doet om te helpen, is het soms gewoon echt niet haalbaar om nog meer verantwoordelijkheden op je te nemen. In dit artikel bespreken we hoe je op verschillende manieren Nee kunt zeggen op een directe en toch ook vriendelijke manier.
Je hoort er de laatste tijd steeds vaker over. Werknemers en werkgevers die klagen over hoe lastig het is om samen te werken met collega’s uit de zogenoemde generatie Z, ook wel Gen Z genoemd. Dit zijn mensen die zijn geboren tussen het jaar 2000 en 2015. We zetten een paar meningen over Gen Z op een rijtje:
Ondersteuners richten zich op de toekomst van hun vak, maar het lijkt erop dat het digitale aspect nog te weinig aandacht krijgt. De belangstelling hiervoor blijft vaak achter, alsof technologische ontwikkelingen hen niet beïnvloeden of dat er geen kansen op dit gebied zijn. Het bijhouden van alle digitale veranderingen is voor iedereen een uitdaging, gezien de snelle tempo waarin dit gebeurt. Denk bijvoorbeeld aan de overvloed aan AI-apps, zoals ChatGPT. Door gebrek aan kennis vormen werknemers vaak een zwakke schakel.
Volg ons