Een flapuit tijdens een discussie? Doe alsof je een vlieg bent
Tijdens een verhitte discussie zeggen we zeggen allemaal weleens dingen waar we later spijt van hebben. Gelukkig kun je daar ook iets tegen doen…
Categorie: Secretaresse Nieuws
5 originele ideeën om iemand te bedanken
Wanneer heb jij voor het laatst iemand bedankt? Heb je dat toen gewoon gezegd of heb je hem of haar misschien ook iets speciaals gegeven? Een cadeau? Of heb je een bedankkaart gestuurd?
Waar moet je op letten bij het regelen van een taxi naar het vliegveld?
Om naar het vliegveld te reizen wordt steeds vaker gekozen voor de taxi. Maar waar moet je op letten bij het boeken van een taxi naar vliegveld?
Je rechten als de trein niet rijdt
Als je trein langer dan een half uur is vertraagd, heb je recht op een vergoeding. Wist je dat? In dit artikel je rechten als de trein niet rijdt.
Veel vriendschappen op de werkvloer in Nederland
Wist je dat een groot deel van de Nederlandse werknemers vriendschappen heeft op de werkvloer? Maar liefst 64 procent zegt vriendschappelijke relaties te hebben met collega’s en persoonlijke dingen met hen te bespreken. Twaalf procent rekent bepaalde collega’s zelfs tot de hechte vriendenkring.
Dé etiquetteregels voor omgang met Britten
Als je in contact bent met mensen van andere nationaliteiten, moet je allereerst een gedeelde taal vinden waarin jullie kunnen spreken. Engels is dan in de meeste gevallen een oplossing. Maar vergeet niet dat je óók te maken hebt met iemand uit een andere cultuur. En dat betekent: met andere ideeën, gewoonten en normen en waarden.
Zo schrijf je een goede zakelijke Franse klachtenbrief
Helaas gebeurt het iedereen wel eens een keer dat er een klachtenbrief of mail opgesteld moet worden. Het is dan natuurlijk heel belangrijk, dat deze boodschap in goed Frans geschreven is. Om je op weg te helpen, is dit een voorbeeld, met vertaling, van zo’n brief.
Stop met het gebruiken van Emoji’s in zakelijke e-mails
Gebruik jij weleens een extra smiley om een vleugje extra sympathie toe te voegen aan een e-mail? Stop daar maar mee, want uit onderzoek van de Israëlische Ben-Gurion universiteit, in samenwerking met de Universiteit van Amsterdam blijkt dat dit juist andersom werkt. Sterker nog, het werkt onprofessionaliteit in de hand.
Deze 3 dingen doen succesvolle mensen voordat ze naar huis gaan
Besteed jij de laatste 10 minuten van je werkdag aan het staren naar de klok totdat je vrij bent? Of werkt je hard door tot de laatste minuut en vertrek je (gehaast) in stilte? Dan is het misschien eens tijd om je eind-van-de-dag-routine eens tegen het licht te houden.
Archiveren zonder een digitaal archiefsysteem doe je zo
Archiveren is niets anders dan informatie op een dusdanige manier opbergen, zodat je die op een later tijdstip nog eens kunt raadplegen. Vooral de wat grote organisaties hebben vaak een digitaal archiefsysteem tot hun beschikking. Werk je bij een kleinere organisatie? Hoe archiveer je dan je documenten, zodat je ze ook weer gemakkelijk terug kunt vinden?
Volg ons