Steeds meer management assistants zijn (ook) projectassistent. Er bestaat geen standaard functieprofiel hiervan, want elk project is uniek en heeft eigen spelregels. Je werkt zijdelings mee of bent juist volledig verantwoordelijk voor de projectcoördinatie. Al doende leert men, maar een paar projectmanagement tips uit de praktijk zijn altijd handig.
Enkele weken geleden heeft Peter van der Horst een artikel geschreven over het belang van leestekens. Dat was naar aanleiding van zijn boek Nieuwe leestekenwijzer Compact, dat onlangs is verschenen. Het ging toen vooral over komma’s en aanhalingstekens, maar ook allerlei streepjes kunnen voor problemen zorgen.
Iedereen die schrijft, loopt waarschijnlijk zo nu en dan tegen taalproblemen aan. En vaak gaat het daarbij om leestekens. Die zijn heel belangrijk; als je ze verkeerd gebruikt, kan dat zelfs tot flinke problemen leiden.
Je hebt er vast weleens mee te maken gehad: je ontvangt e-mails die gericht zijn aan tientallen personen tegelijk – die vervolgens de conversatie ook weer vrolijk voortzetten door op de “reply all” knop te drukken. Gelukkig zijn er ook mogelijkheden om dit te voorkomen.
Digitaal vergaderen is de laatste jaren, maar zeker de laatste maanden, in een stroomversnelling terechtgekomen. Steeds meer bedrijven nemen stappen om het vergaderproces te digitaliseren. Dit is het gevolg van het groeiend aantal mogelijkheden die digitale transformatie biedt, maar ook het gevolg van een veranderende werksituatie door Corona. Vergaderingen vinden namelijk steeds vaker plaats op afstand.
Heb jij dat ook weleens: dat je iets een paar keer moet lezen om goed te begrijpen wat er staat? De schrijver heeft dan onvoldoende rekening gehouden met zijn lezers. En dat is precies waar het bij begrijpelijk schrijven om gaat. Peter van der Horst heeft hier een handig boek over geschreven: Duidelijke taal – de hoofdzaken van begrijpelijk schrijven.
Soms zijn er van die momenten waarop het gewoon onmogelijk lijkt om een telefoongesprek kort en bondig te houden. Met deze tips houd je telefoongesprekken kort en bondig, zonder a-sociaal te zijn.
Je bent een collega die meewerkt en die, naast een inhoudelijke bijdrage ook een leidinggevende rol heeft. Hoe begeleid je een team van secretaresses? In dit artikel hebben we een aantal praktische tips voor je!
Iedereen snapt dat e-mail afleidt en je concentratie wegneemt. En toch blijven onze mailboxen vollopen met ‘urgente’ berichten, nieuwsbrieven, LinkedInupdates en kattebelletjes. En blijft de druk om snel te antwoorden hoog, terwijl we steeds minder tijd hebben om op iedere mail die binnenkomt actie te ondernemen. Een jaarlijkse e-mailloze dag is een leuk begin, maar lang niet genoeg.
De hoeveelheid werk is de grootste uitdaging van de Personal Assistent, blijkt uit een internationaal onderzoek onder PA’s van kleine tot heel grote bedrijven. En dat is ook niet zo gek. De taken van de Personal Assistant zijn de laatste jaren enorm veranderd.
Volg ons