Een telefoongesprek beginnen in het Duits? Zo doet u dat!
Om een telefoongesprek te beginnen in het Duits start u natuurlijk met een begroeting. U heeft daarvoor alleen wel de juiste uitspraak van dagdeel en tijd nodig.
Categorie: Vakkennis
Ervanuit gaan of er van uitgaan of ervan uitgaan of er vanuit gaan?
Met deze – misschien wat smakeloze en platte – ezelsbrug kun je alle zinnen met er#van#uit#gaan voortaan goed spellen.
Stop met subtiel pesten op de werkvloer
Ik neem je mee in een vergadering van een managementteam bij een telecombedrijf waar de secretaresse Lenette wekelijks notuleert. Lenette is het pispaaltje van Ton, een van MT leden.
Zo overwin je elke discussie
Met discussiëren zelf is niks mis, zolang het maar op een gezonde manier gebeurt. Met deze 5 tips overwin je elke discussie.
Klantgericht telefoneren doe je zo
Helaas blijkt er nog steeds een enorm verschil te zijn tussen denken en ook daadwerkelijk doen. En ja, dus ook bij sommige secretaresses… Wees je er bewust van, dat niet correct zijn aan de telefoon, al heel snel voldoende is om (potentiële) klanten voorgoed af te schrikken.
Zo kies je een vertaalbureau
Met Google Translate of een andere soortgelijke online vertaal tool krijg je helaas geen foutloze vertaling die qua woordkeuze en zinsopbouw ook echt heel goed in de buurt komt van de kwaliteit van de oorspronkelijke tekst. Ga je het zelf proberen of toch uitbesteden?
Zo overtuig je je baas om thuis te werken
Het is best lastig om te beginnen over thuiswerken als dat binnen het bedrijf waar je werkt niet gebruikelijk is. Forbes geeft tips hoe je het toch voor elkaar kunt krijgen om vaker en met succes thuis te werken.
Hoelang kun jij die piepende en knipperende telefoon weerstaan?
Je pakt je mobiel en belt de administratie van een klant of leverancier omdat je een paar vragen hebt over een factuur. De telefoon lijkt eindeloos over te gaan. En net als je de verbinding wilt verbreken, wordt er eindelijk alsnog opgenomen. “Harry,” klinkt het kortaf.
Wanneer moet je een komma gebruiken?
Voor het plaatsen van een komma zijn een aantal algemene uitgangspunten.
Wat rijdt een secretaresse?
Wat rijdt een secretaresse? Erwin Wijman laat in zijn nieuwe boek De geluksmachine zien dat Nederlanders niet de auto rijden die ze willen, nee, ze rijden hun LinkedIn-profiel. En vrouwen rijden niet alleen in kleinere auto’s maar ook heel in andere merken.
Volg ons