Vakkennis Archives - Pagina 4 van 47 - SecretaresseNet | Kennisplatform voor Secretaresse en Support Professional

E-mailen / Ingeborg Lentjes / Secretaresse Columns / Vakkennis

12 mei 2024

Efficiënt e-mailbeheer met de 4D-methode

E-mail stelt ons in staat om snel berichten uit te wisselen en informatie te delen. Helaas zitten achter veel ‘eenvoudig lijkende e-mails’ steeds vaker ook andere, complexere taken verborgen. Deze verborgen werklast kan een bron van stress worden en dan kan het nog weleens lastig worden om je dagelijkse werk effectief te blijven managen. Als Support Professional is het belangrijk om deze verborgen werklast te herkennen en effectieve strategieën toe te passen om hiermee ermee om te gaan. In dit blog geven we je daarom vijf praktische tips om efficiënt e-mailbeheer toe te passen om zo de verborgen werklast te beheersen.

0

Peter van der Horst / Secretaresse Columns / Taal / Vakkennis

10 april 2024

‘Maar de ene stijlfiguur is echter de andere niet’

Als je vindt dat de titel van dit stukje niet klopt, heb je gelijk. Er zit namelijk iets dubbels in, net zoals bij het pleonasme: rood bloed, ronde cirkel enz. Maar nu gaat het niet over een pleonasme, maar over een tautologie: maar en echter.

0

Boeken / Secretaresse Columns / Vakkennis

10 april 2024

Stress is een kunst: 3 belangrijke inzichten

Zou je dieper willen slapen en meer uitgerust wakker willen worden? Heb je weleens last van hoofdpijn en/of spanningsklachten? En hoe is je energieniveau gedurende de dag? En wat weet jij eigenlijk van stress? Weet je hoe stress werkt? Wat er in het lichaam gebeurt? Hoe je stress weer uitzet?

0

Ingeborg Lentjes / Leiderschap / Secretaresse Columns / Secretaresse Nieuws

24 maart 2024

Hoe vertel je iemand dat ze niet goed functioneert?

Misschien heb je het wel eens meegemaakt. Een collega die niet goed functioneert. Maar wat doe je daarmee? Best lastig. En niet alleen als je leidinggevende bent. In dit blog geven we je een aantal praktische tips over hoe je het beste kunt omgaan met een collega die niet goed functioneert.

0

Artificial Intelligence / Secretaresse Nieuws

20 maart 2024

Ontdek de kracht van ChatGPT met deze instellingen

De integratie van slimme tools een enorm verschil maken in je dagelijkse werkzaamheden. En dat geldt zeker ook voor jou als Support Professional. ChatGPT is zo’n slimme tool die je kan helpen bij heel veel taken, mits je weet hoe ChatGPT werkt en waar de trucjes te vinden zijn. In een eerder blog zijn we daarom al ingegaan op hoe je de juiste Prompts voor ChatGPT kunt formuleren. En in dit blog gaan we dieper in op het finetunen en personaliseren door de ChatGPT instellingen wat aan te passen.

2

Peter van der Horst / Secretaresse Columns / Spelling / Taal

17 maart 2024

Stop met die woorden

Het zal je vast weleens opgevallen zijn dat sommige mensen wel heel vaak hetzelfde woord gebruiken. Een woord dat eigenlijk geen of bijna geen zin heeft. ‘Eigenlijk’? Dat was meteen al een voorbeeld van wat ik bedoel, namelijk stopwoorden: betekenisloze woorden of zinswendingen die iemand opvallend vaak gebruikt.

0

Efficiency / Ingeborg Lentjes / Secretaresse Columns / Vakkennis

10 maart 2024

5 Tips voor het maken van een goede procesbeschrijving

Secretaresses en Support Professionals zijn binnen hun organisatie vaak betrokken bij het vastleggen en up-to-date houden van allerlei procesbeschrijvingen. Goede procesbeschrijvingen zijn onmisbaar om uniformiteit- en kwaliteit van het werk te bereiken. Het maken van een goede procesbeschrijving is alleen bepaald geen sinecure. In dit blog geven we je daarom een aantal tips die je kunnen helpen om goede procesbeschrijvingen te maken en up-to-date te houden.

0

Italiaans / Secretaresse Nieuws / Taal / Vakkennis

6 maart 2024

Zakendoen met Italianen: Parla italiano?

Italië, bekend om zijn rijke geschiedenis, prachtige landschappen en heerlijke keuken, is tevens de thuisbasis van een levendige zakencultuur. Als secretaresse is het belangrijk om effectief te communiceren en relaties op te bouwen, vooral met Italiaanse zakenpartners. In dit blog delen we enkele waardevolle inzichten en tips om het beste uit zakelijke contacten met Italianen te halen.

0

Secretaresse Nieuws / Taal

14 februari 2024

Verbeter je schrijfvaardigheid als secretaresse

Als secretaresse is het van groot belang om helder en correct te communiceren, zowel in gesproken als geschreven vorm. Een goede beheersing van de Nederlandse taal is daarbij onmisbaar. Om je schrijfvaardigheid te verbeteren hebben we een aantal strategieën voor je.

0

E-mailen / Ingeborg Lentjes / Secretaresse Columns / Vakkennis

11 februari 2024

Slimme tips voor het schrijven van effectieve e-mails

Als secretaresse is e-mailcommunicatie een essentieel onderdeel van je werk. Ben jij ook eindeloos veel tijd kwijt aan het opstellen en versturen van effectieve e-mails? Lijkt het bij jou alsof je mailbox ontploft vanwege de enorme hoeveelheid binnenkomende berichten van mensen die allemaal iets van je willen? Je bent niet alleen. Maar hoe zorg je ervoor dat jouw e-mails opvallen tussen al die andere? In dit blog delen we een aantal slimme tips waarmee jouw e-mails boven de grijze massa uitstijgen.