Mag ik je gebruiken?
U schrijft een mail of brief namens uw organisatie. Gebruikt u dan de ik-vorm, de wij-vorm, of houdt u het afstandelijker?
Categorie: Vakkennis
Vrouw op kantoor heeft het kouder dan man
Vrouwen op kantoor hebben het kouder dan mannen: bij dezelfde kantoortemperatuur kunnen vrouwenhanden tot wel 2,5 graad kouder zijn dan mannenhanden.
Maak minder onderscheid tussen flexwerkers en vast personeel
Door het inzetten van meer flexibiliteit, zoals Het Nieuwe Werken, kunnen bedrijven aan concurrentiekracht winnen. Dan moet er wel minder onderscheid komen tussen flexibel en vast personeel.
Tips bij het oplossen van conflicten
Een arbeidsconflict kan in de beste bedrijven voorkomen. Vervelend voor alle betrokkenen en daarom zaak om het niet te lang te laten sluimeren. Als leidinggevende kan het bemiddelen in zo’n conflict erg lastig zijn, maar het is nou eenmaal iets dat bij de functie hoort. Hoe kun je conflictbemiddeling het beste aanpakken?
Snel een e-mail openen voor persoon of groep
Wanneer je op kantoor werkt, dan mail je vaak dezelfde personen of groepen. Het is handig om een snelkoppeling op je bureaublad te maken, zodat je met een dubbelklik een mail kunt openen met het juiste e-mailadres.
Telefoonetiquette
Veel zakelijke communicatie vindt plaats aan de telefoon: op kantoor, thuis, in de auto, eigenlijk overal. Je gedrag aan de telefoon is soms bepalend ofdat je nieuwe zaken en contacten binnenhaalt of verliest. Want zeg nu eerlijk, als iemand geen interesse voor je heeft, brutaal, onbeschoft is of onduidelijk spreekt, heb jij dan nog veel zin om verder te gaan met deze persoon of bedrijf?
Tips om sneller iets te weigeren
Voor sommige mensen lijkt het woord ‘neen’ onmogelijk om uit te spreken. Of het nu om collega’s, familie of vrienden gaat, we doen te vaak dingen tegen onze zin in plaats van gewoon beleefd te weigeren.
Gemiddeld 28 kilometer per dag reizen om te werken
De reisafstand tussen huis en werk is voor de Nederlandse werknemer gemiddeld veertien kilometer lang. In regio’s als Groningen, Friesland en Drenthe is die afstand zelfs tussen de negentien tot 22 kilometer.
Agendabeheer
Bij het beheren van de agenda verwacht jouw manager natuurlijk dat je geen dubbele afspraken maakt en dat je genoeg pauze tussen twee afspraken inbouwt, zodat er bijvoorbeeld genoeg tijd is om te reizen tussen de afspraken door. In dit artikel vind je aantal handige tips die je kunnen helpen bij goed agendabeheer.
Tips rond Taal deel 2 : ont- ‘niet’ en
Wordt er naar jou geluisterd in je rol als secretaresse? Nemen ze serieus wat jij inbrengt in een overleg? In Tips rond Taal bied ik je eye-openers die ervoor zorgen dat je wint aan overtuigingskracht.
Volg ons