Starten met leidinggeven doe je zo, waardevolle tips

door Ingeborg · 25 september 2023

Als voormalig, waardevol lid van het team heb nu de leiding gekregen over het team en sta je voor een spannende, nieuwe uitdaging: het leidinggeven aan het secretariaat. Mogelijk heb je daarbij ook de opdracht vanuit het management bijgekregen om processen efficiënter te maken en de ondersteuning nog verder te optimaliseren. In dit blog hebben we een aantal waardevolle tips voor je verzameld om succesvol te starten met leidinggeven.

Plan kennismakingsgesprekken

Plan meteen een kennismakingsgesprek met iedereen persoonlijk. Wees daarin meteen duidelijk. Geef aan wat je rol als leidinggevende zal zijn, welke doelen je wilt bereiken en hoe je te werk gaat. Tijdens dit gesprek geef je ook meteen aan wat je van je teamleden verwacht. Op deze manier voorkom je teleurstelling.

Luister actief naar feedback

Kritiek ontvangen is niet fijn. Zeker niet als je net gaat starten met leidinggeven en het ook meteen om negatieve feedback gaat. Hierbij is het belangrijk om oprecht naar je teamleden te (blijven) luisteren. Probeer vooral ook te begrijpen waar hun zorgen vandaan komen.

Na het ontvangen van de feedback en het implementeren van verbeteringen, is het van belang om de voortgang te blijven volgen. Informeer iedereen uit het team over de stappen die zijn genomen als reactie op hun feedback en benadruk hoe deze bijdragen aan positieve veranderingen.

Naast het ontvangen van feedback is het minstens zo belangrijk dat je zelf ook regelmatig feedback teruggeeft aan je teamleden. Op die manier creëer je een cultuur van open communicatie en wederzijds begrip.

Zichtbaarheid en beschikbaarheid

Als nieuwe leidinggevende is het essentieel om zichtbaar en beschikbaar te zijn voor je team. Maak tijd vrij voor informele gesprekken, vergaderingen en check-ins. Het tonen van interesse in de dagelijkse gang van zaken en het welzijn van je teamleden versterkt het gevoel van betrokkenheid en voorkomt weerstand in het team.

Bouw aan relaties

Leer je teamleden kennen, toon empathie en interesse in hun welzijn. Houd hierbij wel rekening met het feit dat je als leidinggevende een andere positie hebt dan als collega. Te sterke persoonlijke banden maken het namelijk moeilijker om knopen door te hakken.

Wees consistent en eerlijk

Consistentie is cruciaal als je gaat starten met leidinggeven. Wees altijd eerlijk en consequent in je beslissingen en communicatie. Dit zal het vertrouwen van je team versterken, omdat ze weten wat ze van je kunnen verwachten.

Toon waardering

Laat je team regelmatig weten dat je hun inzet en bijdragen waardeert. Dit kan in de vorm van erkenning, beloningen, of gewoon een oprecht bedankje. Waardering en positiviteit versterkt het gevoel van voldoening en verbondenheid binnen het team.

Plan teamvergaderingen

Het is ook belangrijk om informatie te delen met het hele team. Zorg er daarom voor dat je regelmatig teamvergaderingen organiseert. Zo kan je (aan iedereen tegelijk) dezelfde informatie delen over bijvoorbeeld projectupdates, ander bedrijfsnieuws, wijzigingen in beleid en/of procedures etc. Regelmatig vergaderen betekent ook dat je de teamleden de gelegenheid geeft om zelf ook ideeën te delen en te discussiëren over beslissingen die van invloed kunnen zijn op het team of de organisatie.