Welke waarden maken Scrum op het secretariaat succesvol?
Met enige regelmaat komt het woord ‘Scrum’ of ‘Agile’ voorbij, maar wat is Scrum nou eigenlijk?
Met enige regelmaat komt het woord ‘Scrum’ of ‘Agile’ voorbij, maar wat is Scrum nou eigenlijk?
Heb jij weleens een rapport of verslag (moeten) lezen waar geen doorkomen aan was? Te saai om er veel moeite in te steken? Helaas is de kans dan wel aanwezig dat je toch belangrijke informatie hebt gemist. Hoe vind je dan toch de kern van het verhaal?
Een aantal basisregels voor het geven van presentaties, zoals oogcontact maken, je presentatie van tevoren oefenen en je presentatie door iemand laten controleren, die kennen we wel. Toch zijn er zeker ook nog wel wat andere punten waar je op zou kunnen letten. We hebben een aantal tips voor je om ervoor te zorgen dat je volgende presentatie nóg beter gaat.
Je ontzorgt, regelt en levert kwaliteit. Op de achtergrond, dat wel. En natuurlijk is daar niets mis mee, jij hoeft niet zo nodig in de schijnwerpers te staan. Profileren… waarom zou je?
Ben je bijna klaar om op te ‘verzenden’ knop te klikken? Vergeet niet om deze punten nog even goed te checken.
Popt er binnenkort een notificatie op in je agenda? Happy Birthday! Een uitgelezen kans om wat extra punten te scoren bij je collega’s, want traktaties worden altijd gewaardeerd. Wil jij jouw collega’s ook eens een keer iets anders voorschotelen, dan appeltaart? We geven je graag 5 tips om ook eens iets anders te trakteren.
Heb je een appeltje te schillen met je manager? Hoe geef je hem (of haar) dan op een goede manier feedback? Het is al lastig genoeg om kleine ergernissen over collega’s uit te spreken… laat staan dat we onze manager dan wel – met het grootste gemak – even kunnen vertellen hoe het beter kan. Deze 3 tips helpen je een handje.
Managementondersteuners willen graag digitaal samenwerken, maar het ontbreekt ze vaak aan kennis of (de toegang tot) de benodigde tools. Toch zijn juist ondersteuners uitermate geschikt om het voortouw te nemen bij digitale innovatie, vertelt digitaal werken expert Andres Mol.
Nederlands is voor veel mensen een lastige taal en zorgt nog wel eens voor twijfels, ook bij ervaren managementondersteuners. Vorige week heb ik weer een training afgerond met een groep enthousiaste dames die al een aardig goed taalniveau hadden, maar toch weer even de puntjes op de i hebben gezet. Ik heb vooral aandacht besteed aan taalfouten die bijna iedereen maakt en zo vaak voorkomen dat je denkt dat deze juist zijn. In deze serie blogs zal ik veelgemaakte fouten behandelen.
Laatst sprak ik Ingrid op een verjaardag en natuurlijk heb je dan over wat je zoal doet in het dagelijks leven. Ingrid vertelde me enthousiast over haar werk als secretaresse bij een groot bedrijf. Hoe ze het naar haar zin had en leuke werkzaamheden mocht doen voor haar werkgever. Ze werkte er al een aantal jaar en wilde hier voorlopig nog blijven werken. Toen ik vertelde over mijn werk als LinkedIn-trainer reageerde ze direct: “Och LinkedIn, daar doe ik niks mee! Ik heb geen andere baan nodig! Dat is toch voor mensen die ander werk zoeken?”
Volg ons