Probeer je om volgende week vrijdag, 1 november, om iemand bij een bedrijf te pakken te krijgen en krijg je geen gehoor, wees dan niet verbaasd. Het is Allerheiligen. In het katholieke België en ook in het katholieke Frankrijk wordt deze dag beschouwd als een nationale feestdag. Dus: als een vrije dag. Een verschil met wat wij hier in Nederland als vrije dagen hebben.
Een congres organiseren is een tijdrovende klus. Op tijd beginnen dus met de organisatie! Je wil natuurlijk wel dat alle deelnemers hun agenda op tijd blokken. Natuurlijk heb jij als secretaresse al de nodige input voor een variërend programma op papier gezet en ook heb je al een aantal bekende en inspirerende sprekers gevonden. Nu alleen nog een geweldige congreslocatie zoeken. Wij hebben 5 unieke congreslocaties in Noord-Brabant voor je op een rij gezet.
Waarschijnlijk ken je de Datumprikker wel. Ideaal om snel een afspraak te maken met meerdere mensen. Zakelijk wordt het soms ook ingezet. Wat ik vaak...
Als je weet hoe het werkt, dan is Excel echt een super programma. Om je een handje op weg te helpen hebben we 3 handige formules voor je op een rij gezet.
Het kerstpakket is niet alleen een dankjewel voor het personeel. Het laat zien hoe het bedrijf het personeel bedankt. De wijze waarop dient uniek, verantwoord en duurzaam te zijn en het moet passen in de bedrijfsfilosofie. Menig secretaresse krijgt deze boodschap van de directie en mag aan de slag. Natuurlijk speelt ook het budget een rol.
De hoeveelheid werk is de grootste uitdaging van de Personal Assistent, blijkt uit een internationaal onderzoek onder PA’s van kleine tot heel grote bedrijven. En dat is ook niet zo gek. De taken van de Personal Assistant zijn de laatste jaren enorm veranderd.
De samenwerking met een collega verloopt niet prettig. Hoe maak je dit bespreekbaar, zonder gelijk in verwijten en oordelen de vervallen? Geweldloze Communicatie is een methode waarmee je dit op een professionele manier kunt aanpakken.
Soms heb je veel gegevens in Excel staan, maar wil je slechts een bepaald gedeelte zien. Dat kan met de functie Filteren. De basis is vrij eenvoudig, in dit artikel laat ik je ook graag een wat onbekendere optie zien.
Overtuigen is een belangrijke vaardigheid die je moet beheersen. Het kan voorkomen dat je iemand moet overtuigen, bijvoorbeeld als je vindt dat je een promotie verdient en je dit aan je baas wilt duidelijk maken. Maar ook in het contact met andere mensen, binnen of buiten het bedrijf. Deze skillheb je niet alleen nodig in het Nederlands, maar je moet ook kunnen overtuigen in het Engels.
Als support professional heb je een veelzijdige en uitdagende rol, die veel van je vraagt als het gaat om bijvoorbeeld zelfsturing, probleemoplossend vermogen en flexibiliteit. Je centrale rol in de communicatielijnen doen een beroep op je mensenkennis, gevoel voor onderlinge verhoudingen en het vermogen prioriteiten te stellen.
Veel van die dingen leer je niet uit een boekje, maar door praktijkervaring en voortschrijdend inzicht. En… van je collega’s. Alleen, hoe kom je voorbij het uitwisselen van ervaringen en de praktische tips?
Hoe kun je echt samen leren en krijg je het ‘probleem achter het probleem’ in beeld?
Volg ons