Bestaat de secretaresse echt niet meer over 10 jaar?

Het secretaressevak is aan het veranderen en onze toekomst is onzeker. Ik heb zelfs blogs gelezen van deskundigen die zeggen dat de secretaresse over 10 jaar misschien niet meer bestaat.

Traditionele werkzaamheden

Een aantal taken die wij als secretaresses al jaren uitvoeren, zoals bijvoorbeeld agendabeheer, zijn al voor een gedeelte door nieuwe technologieën overgenomen. Managers maken vaker zelf hun afspraken, het is immers net zo snel en gemakkelijk om het zelf even in de mobiel te zetten. Toch zijn wij hierbij ook nog nodig! Denk hierbij aan het verzetten van deze afspraken of het maken van afspraken op heel korte termijn. Daar zorgen wij dan weer voor!

Nieuwe werkzaamheden

Als we dan een aantal “traditionele” werkzaamheden kwijtraken. Dat komen er ook wel weer nieuwe bij. Denk bijvoorbeeld aan de grote hoeveelheid verschillende Social Media kanalen. Interactie en dialoog tussen de organisaties en haar klanten gaat hiermee steeds sneller en al deze informatie moet ook gesignaleerd en gestroomlijnd worden. Een mooie taak voor de secretaresse!

Wat brengt de toekomst?

Oprolbare telefoons? Worden robots echt onze collega’s? Bestaan wij echt niet meer over 10 jaar? Ik denk het niet, want het menselijk vermogen is nog steeds groter dan robots. Trouwens, als er een storing is bij deze “robots”, dan moet de mens het weer oplossen…;-)

Wat in ieder geval wel zeker is, is dat de wereld om ons heen verandert. En of we nu willen of niet, wij moeten mee. Het is dus belangrijk dat we op de hoogte blijven in ons vakgebied en regelmatig opleidingen en/of cursussen blijven volgen.

Geschreven door: Ingeborg Lentjes