Zakenreis zelf boeken? De online bookingtool

Naast de “ traditionele” reisaanvragen per telefoon en e-mail maken steeds meer bedrijven en organisaties gebruik van de online bookingtool die door hun zakenreis agent ter beschikking wordt gesteld.

De online bookingtool is overigens niet te verwarren met de mogelijkheid van brokers en luchtvaartmaatschappijen om zelf tickets te boeken via een website. De online bookingtool is namelijk een middel om zelf “real time” te boeken in de reserveringssytemen van luchtvaartmaatschappijen.

De voordelen om zelf via een tool te boeken zijn ondermeer:

• lagere servicefees
• inzicht in verbindingen/vluchttijden om bijvoorbeeld een meeting te plannen
• controle op de aanvragen zodat niet iedereen zijn eigen weg zoekt op internet
• een uniforme betalingswijze
• het zelf kunnen updaten van reizigersprofielen
• over alle reizen is (management)informatie te verkrijgen
• dat het reisbeleid (travelpolicy) opgevolgd wordt.

Er is echter ook een nadeel:

• Indien er relatief veel gewijzigd wordt nadat een reis is ingeboekt, dan is het niet handig om gebruik te maken van een tool, omdat besparingen kunnen worden gemist, doordat de menselijke creativiteit en kennis wordt gepasseerd door het zelf inboeken.

Over het algemeen wordt geadviseerd om reizen buiten Europa door een ervaren reisadviseur te laten uitwerken, omdat er vaak veel mogelijk is qua besparingen op intercontinentale tickets. Maar ook binnen Europa zijn er vaak creatieve kostenbesparende oplossingen mogelijk die middels de tool niet inzichtelijk zijn.

En last but not least: tijd is geld, de secretaresse die belast is met het boeken van de reizen moet ook betaald worden en er moet de overweging gemaakt worden om zelf tijd en energie te steken in het zelf boeken van de reizen of het toch uit te besteden aan een zakenreisbureau.

Kortom, het wel of niet zelf boeken via een onlinetool is erg afhankelijk van vele factoren.

Heb je interesse om eens een vrijblijvende demo van een online bookingtool mee te maken? Neem dan eens contact met ons op.