Ben jij een uitvoerend of adviserend secretaresse?  

Jouw kracht als secretaresse is je ervaring, inzicht en (mensen)kennis. Ben jij je voldoende bewust van je kwaliteiten? En durf jij jezelf dan ook positief zichtbaar te maken op een manier die voor jou lekker voelt?

Hoe beweeg en ontwikkel je jezelf dan in jouw adviserende rol? Dat doe je door goed te communiceren en je te profileren. Het is belangrijk om jezelf te laten horen en jezelf te laten zien. ‘Hallo, hier ben ik en ik ben er klaar voor’. Het is niet de uitvoerend secretaresse, maar juist de adviserend secretaresse die de strijd wint…

Hoe maak jij het verschil?

Er zijn enkele kernkwaliteiten die jou kunnen helpen om het verschil te maken:

• Flexibiliteit: Als je een groot aanpassingsvermogen hebt, kun je omgaan met tegenstrijdige belangen en hierop inspelen. Dit betekent ook dat je initiatief neemt, kansen ziet en er iets mee doet. Liever proactief dan passief afwachten.
• Zelfvertrouwen: Wees zeker over je eigen krachten en kwaliteiten. Met een goede dosis zelfvertrouwen straal je kracht uit, val je op en durf je persoonlijk gewicht in te zetten bij je leidinggevende.
• Organisatiesensitiviteit: Begrijp wat er speelt in de organisatie. Je bent bekend met sturende krachten en de normen en waarden van de organisatie. Daarnaast ben jij bewust van je eigen voorbeeldfunctie in jouw rol als adviserend secretaresse. Je bent consequent en consistent in het voorbeeldgedrag.
• Leer professioneel en doelgericht communiceren: Dit kun je trainen door het heel veel te doen. Communicatie gaat veel verder dan het alleen uitwisselen van informatie. Effectief en professioneel communiceren gaat over het opbouwen, optimaliseren en in stand houden van relaties.

Door te weten hoe je beïnvloedt en hoe je jezelf zichtbaarder maakt, werk je aan een nog sterker ik-merk.

Wil jij jouw manager beter voorzien van goed advies?

En wil je steviger in je schoenen staan? Breder leren kijken & werken? Oftewel: nog beter worden in je vak? Bekijk dan wat de 5-daagse opleiding Senior Management Assistent op HBO-niveau je te bieden heeft.

Bron: blog.secretary.nl, geschreven door docent Astrid Kies.