Manager vs. secretaresse: bestaat het perfecte duo?

Veel managers kunnen moeilijk omschrijven naar welke secretaresse ze op zoek zijn. Ze geven aan over welke diploma’s en ervaring iemand moet beschikken, maar niet welke skills iemand nog meer moet hebben. Dat merken ze pas als ze een tijdje samen hebben gewerkt…En dan is het vaak al te laat, weg samenwerking. Hoe nu verder? Een andere baan zoeken of kan er ook gewerkt worden aan een betere samenwerking?

Veranderingen

Met de komst van Smartphones, e-mails, handige apps en andere technologische ontwikkelingen zijn veel uitvoerende taken verdwenen uit het dagelijks leven. De nieuwe generatie managers maakt tegenwoordig, net zo gemakkelijk zelf dat ene ‘afspraakje’. Voor jou als secretaresse is dat natuurlijk wel even wennen. Voorheen plande je alles. Nu moet je op zoek gaan naar een antwoord op de vraag of deze afspraak wel of niet verzet mag worden.

Traditionele taken vs. nieuwe taken

Denk nu niet dat alle traditionele taken, zoals bijvoorbeeld het verzorgen van de zakelijke correspondentie, complex agendabeheer en bezoekers ontvangen verdwijnen. Dit zal je manager niet zo snel zelf willen doen. Hij wil zich meer bezighouden met zijn eigen “business”. En jij kunt hem daarbij helpen door proactief mee te denken, door je te verdiepen in dat wat jouw manager doet. Bied oplossingen en ideeën aan. Pas dan kom je op een vergelijkbaar niveau en kan hij je meer zien als zijn ‘co-manager’. Hij zal je, bij positieve ervaringen, eerder nieuwe taken toevertrouwen. En dat komt de samenwerking dan weer ten goede!

Opvoeden

Mensen veranderen zal niet zo gemakkelijk gaan, maar je kunt jouw manager wel een stukje proberen op te voeden. Voordat je daaraan begint, moet je eerst naar jezelf kijken. Hoe precies?

• Voor de perfectionisten onder ons: durf kritiek te ontvangen. Het is hierbij belangrijk dat je goed luistert en dat je doorvraagt als je het niet snapt. Bedank je manager ook voor de feedback en vraag hem of haar naar concrete tips ter verbetering. Denk er aan dat het voor je manager ook niet altijd even gemakkelijk is om goede feedback te geven. Dus als jij het positief oppakt, dan helpt dat je manager om ervoor te zorgen dat jullie samen kunnen werken aan een betere samenwerking.
• Blijf communiceren en heb respect voor elkaar. Voor elkaar als persoon, maar ook voor elkaars expertise.
• Net als voor ieder ander beroep, geldt ook voor jou, dat je op de hoogte moet zijn van nieuwe ontwikkelingen. Ik bedoel hiermee natuurlijk de ontwikkeling in ons “eigen” vakgebied, maar ook de ontwikkelingen in de sector en/of de organisatie waar je werkt.
• Blijf ook opleidingen en/of cursussen volgen. Stilstand is achteruitgang. Is het voor jou niet zo gemakkelijk om je manager te overtuigen om een opleiding of cursus te volgens? Lees dan deze 10 Tips bij het kiezen van een training.

Als we bovenstaande tips ter harte zouden nemen, zou het perfecte duo dan kunnen ontstaan?
Laat het ons weten via het reactieformulier onder dit artikel.