Managementondersteuner voor het gerechtsbestuur in Den Haag (NIEUW!)

De rechtbank Den Haag is op zoek naar een managementondersteuner (24 uur per week) voor het gerechtsbestuur. Het bestuur van de rechtbank Den Haag bestaat uit een president en twee bestuursleden en is onder meer belast met de algemene leiding, de organisatie en de bedrijfsvoering van de rechtbank.

Een belangrijk onderdeel van de werkzaamheden bestaat uit het verrichten van ondersteunende taken voor de klachtenfunctionaris. Een groot deel van de werkzaamheden richt zich op de administratieve ondersteuning van de behandeling van klachten. Je zorgt voor complete en correct ingedeelde (digitale) klachtdossiers door onder meer de binnengekomen brieven, e-mailberichten en verzoeken in te boeken. Je stuurt de klager een ontvangstbevestiging en je legt de klachtenfunctionaris de klachten voor in het door jou opgemaakte dossier en je zorgt dat de beslissing op de klacht wordt verzonden naar degene die de klacht heeft ingediend. Uiteindelijk archiveer je de documenten. Je werkt nauw samen met de klachtenfunctionaris om de behandeling van de klachten zo goed mogelijk te plannen en te organiseren.

Daarnaast werk je samen met de twee managementondersteuners van het gerechtsbestuur. Je helpt daar waar nodig met de ondersteuning op het secretariaat door bijvoorbeeld bezoekers naar hun afspraak te begeleiden, de voorbereiding van vergaderingen; jij controleert of de vergaderlocatie op orde is en of al het apparatuur werkt. Daarnaast help je met het op orde houden van de administratie van het secretariaat. Indien de managementondersteuners afwezig zijn neem jij de telefoon op en ben je het aanspreekpunt. Je biedt de managementondersteuners een helpende hand zodat zij zich in hun werk kunnen richten op de directe ondersteuning van de leden van het bestuur.

Rechtbank Den Haag Eerlijke, onafhankelijke en onpartijdige rechtspraak is een voorwaarde voor een rechtvaardige samenleving. Rechtbank Den Haag heeft drie maatschappelijke functies: het berechten van strafbare feiten, het beslechten van geschillen (waaronder het beschermen van burgers tegen de staat) en het toezicht houden op kwetsbare personen en organisaties. We leveren kwalitatief goede, efficiënte en maatschappelijk relevante rechtspraak. De rechtbank behandelt per jaar circa 200.000 zaken. De rechtbank is onderverdeeld in vijftien teams. Daarvan zijn twaalf teams belast met de behandeling van het primair proces en drie teams met de bedrijfsvoering, waaronder het team Bestuursondersteuning en Advisering (BO&A). De functie van managementondersteuner is in dit team ondergebracht. Team BO&A draagt bij aan de maatschappelijke functie van de rechtspraak door het primair proces, leidinggevenden en het gerechtsbestuur te ondersteunen, te adviseren, de kwaliteit van dienstverlening, diensten en processen te bewaken en als kritisch klankbord te fungeren. De afdeling Bestuurssecretariaat maakt deel uit van het team BO&A. Als BO&A staan wij voor samenwerking, collegialiteit en integraal denken en adviseren. Wil je dit samen met ons verder brengen en nog meer inzetten op de onderlinge verbanden, dan is dit een mooie uitdaging.

Wat we je bieden

Een functie vol mogelijkheden om je kennis verder uit te breiden en je persoonlijke ontwikkeling te stimuleren. Onze arbeidsvoorwaarden zijn uitstekend geregeld volgens cao Rijk:

• Een salaris in schaal 7 (maximaal € 3157,60 op basis van 36 uur per week. Inschaling is afhankelijk van opleiding, kennis en ervaring);
• Verlof van 144 vakantie-uren bij een werkweek van 36 uur;
• Een individueel keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,37% van je bruto jaarsalaris) en tijd (bovenwettelijke vakantie-uren en eventuele leeftijdsuren) Met dit keuzebudget kun je een deel van je
• arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen;
• Pensioenopbouw volgens het ABP;
• Goede regelingen voor ouderschapsverlof en vergoeding woon-werkverkeer.

Wat we van je vragen

Je werkt dienstverlenend, klantgericht en nauwkeurig. Ook ben je vaardig in het gebruik van digitale systemen, applicaties en communicatiemiddelen. Je bent communicatief vaardig, kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden en je kunt goed samenwerken met collega’s van verschillend niveau. Om deze functie op goed niveau te kunnen uitoefenen, heb je ook nog:

• een afgeronde mbo-opleiding;
• enige jaren ervaring in een soortgelijke functie;
• een uitstekende beheersing van het Nederlands, in woord en geschrift.

Interesse?

Zoek jij een baan waarin je de helpende hand kunt bieden aan jouw directe collega’s? Dan is deze functie bij de Rechtspraak iets voor jou. Solliciteer direct via deze link (button onderaan de tekst). Dit kan tot 7 november 2021. Je brief richt je aan de heer mr. H.J. van Dijk, hoofd van de afdeling Bestuurssecretariaat.

Heb je nog vragen over de functie?

Neem dan contact op met Hendrik Jan van Dijk, hoofd van de afdeling Bestuurssecretariaat via 088 361 20 21. Vragen over de sollicitatieprocedure kun je stellen via wervingenselectie.rb.denhaag@rechtspraak.nl. Let op, sollicitaties via de e-mail worden niet in behandeling genomen.

Bijzonderheden

• Het betreft een functie voor 24 uur per week waarvan vaste dagen op woensdag en vrijdag en een vaste dag op dinsdag of donderdag (deze laatste keuze in overleg)
• Het betreft een functie met een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd voor de duur van een jaar, met een proeftijd van een maand met uitzicht op een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd bij goed functioneren.
• De gesprekken zijn gepland in week 46 (15 t/m 19 november 2021)
• De gesprekken vinden in eerste instantie plaats via Teams. In het geval gesprekken op de rechtbank plaatsvinden nemen we hierbij de geldende maatregelen van de overheid en het RIVM te allen tijde in acht. Hetzelfde vragen wij van onze sollicitanten. Hierover word je dan ook persoonlijk geïnformeerd.
• Ben je een verplichte Van-Werk-Naar-Werk-kandidaat? Geef dit dan duidelijk aan boven je brief én cv. Geef ook aan welke functieschaal je nu hebt. Wij ontvangen graag een bewijsstuk van je VWNW-status, bijvoorbeeld een besluit. Alleen dan kunnen we je sollicitatie met voorrang behandelen.
• Indien blijkt dat we binnen een korte tijd meer dan genoeg reacties hebben ontvangen, kunnen we besluiten om de sollicitatietermijn in te korten.
• Referenties kunnen worden opgevraagd.
• We vragen je altijd een Verklaring Omtrent Gedrag te overhandigen bij indiensttreding.

Let op: Wij hebben deze vacature op SecretaresseNet geplaatst op verzoek van de Rechtbank Den Haag. Verdere acquisitie n.a.v. deze vacature is niet gewenst.