Redenen waarom secretaresses meer zouden moeten schrijven op kantoor
De afgelopen jaren is er heel veel veranderd op het gebied van administratief werk. Waar het klantencontact voorheen heel persoonlijk was en de communicatie per post verliep, is dat tegenwoordig wel anders. De digitale wereld heeft onze samenleving veranderd. Niet alleen ons privéleven, maar ook op kantoor. Als secretaresse moet je tegenwoordig van heel veel verschillende computerprogramma’s verstand hebben. Je brengt een groot deel van de dag tenslotte typend op een toetsenbord door. Het geschreven woord lijkt bijna te verdwijnen.
Waarom zou je als secretaresse nog de moeite nemen om iets neer te pennen als bijna iedereen om digitale informatie vraagt? Wij geven je een aantal goede redenen waarom onderzoekers ervan overtuigd zijn dat mensen zowel op kantoor als in het privéleven meer zouden moeten schrijven. En waarom een Parker pen kopen dus zeker geen overbodige luxe zal zijn.
Beide hersenhelften
Bij het typen op een toetsenbord worden je hersenhelften niet direct enorm geprikkeld. Dit houdt in dat de geest eigenlijk op non-actief staat. Je kunt wel bedenken wat er geschreven moet worden, welke inhoud de tekst zal hebben, hoe je dit gaat versturen, maar de creativiteit en het vermogen om te onthouden is enorm verlaagd.
Ga maar eens bij jezelf na hoe je hersenen werken tijdens een lange dag achter een bureau. Waarschijnlijk ben je een ster in snel typen, maar weet je ook wel echt wat je opschrijft? Denk bijvoorbeeld aan het maken van notulen tijdens een vergadering. Je probeert zo snel mogelijk op te schrijven wat er allemaal gezegd wordt, maar de inhoud van het gesprek ontgaat je. Hierdoor ben je uiteindelijk dubbel werk aan het doen.
Uit onderzoek is gebleken dat mensen die dingen opschrijven dit ook beter onthouden. Dit komt omdat er tijdens het schrijven veel van je lichaam wordt gevraagd. De mens is het enige dier op aarde wat in staat is om te schrijven. Dit vraagt enorme inspanning van de handen, de pols, de vingers én de hersenen. Hierdoor worden beide hersenhelften aangesproken, waardoor je brein actiever is en ook beter dingen weet te onthouden en zelfs creatiever kan denken.
Wil je jezelf stimuleren om meer te schrijven? Laat dan Pennen Graveren Online. Een gegraveerde pen raak je veel minder snel kwijt, is leuker om mee te schrijven en zal vast en zeker een mooi plekje in jouw werkruimte bemachtigen.
Persoonlijk contact met de klant
Het is tegenwoordig zo normaal om digitaal te communiceren dat het voor de consument een waar feestje is om persoonlijke post te ontvangen. Een handgeschreven brief doet veel meer dan een mailtje. Natuurlijk moeten we ook toegeven dat het niet mogelijk is om alle communicatie via geschreven brieven te laten verlopen. Dit is logistiek niet haalbaar en zou ook meer geld kosten voor het bedrijf. Een effectieve secretaresse moet dan ook van alle markten thuis zijn.
Zo is het bij speciale gelegenheden bijvoorbeeld wel een leuke manier om jezelf als secretaresse en het bedrijf te onderscheiden van de concurrentie. Een handgeschreven brief komt immers zo weinig voor dat het direct indruk zal maken. Missie geslaagd!
Volg ons