Slack verovert de werkvloer

“Werken ze bij jullie al met Slack?” Die vraag ga je de komende jaren vaker horen. De chat-app voor collega’s is de nieuwe digitale werkvloer.

Zo werkt Slack

Het idee achter Slack is op zich niet vernieuwend. Mensen chatten publiekelijk via chatkanalen, er zijn geheime ‘kamers’ waarvoor je een uitnodiging moet hebben en gebruikers kunnen met elkaar communiceren via directe berichten. Als een bedrijf besluit om met Slack te werken, dan maakt de baas van het bedrijf een chatkamer aan en nodigt zijn werknemers uit.

Vervolgens kunnen zij ook weer kanalen maken, zoals bijvoorbeeld een voor #development, #sales en #fun. De geheime kanalen kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om privégesprekken met investeerders te voeren. En de directe berichten worden gebruikt voor één-op-ééngesprekken.

Terwijl de meeste zakelijke chat-apps, zoals Lync, Yammer of HipChat, er allemaal gortdroog uitzien, is Slack ontworpen als een dienst die je wilt gebruiken: zowel fris als overzichtelijk.

Waarom is Slack ‘hot’?

Het succes van Slack is mede te danken aan de goede apps, op vrijwel elk apparaat: van Android tot de iPhone, van de browser tot Linux. Dat is belangrijk omdat de chat-app allerlei andere diensten integreert, zoals Google Docs, Dropbox en je zakelijke kalender.

Bovendien stelt Slack zijn platform open voor ontwikkelaars, die nieuwe toepassingen kunnen toevoegen door chatbots te bouwen. Er zijn inmiddels al tientallen van dit soort bots gebouwd. Zo is er bijvoorbeeld één voor het snel opzetten van videovergaderingen, maar ook voor het bijhouden van gezamenlijke to-do lists en het polsen van de status van projecten.

Bron: rtlnieuws