Tijd maken om jezelf in je kracht te zetten

Afgelopen jaar heb ik samengewerkt met een groep managementassistenten van een grote organisatie. Stuk voor stuk kanjers in hun vak en stuk voor stuk als mens zo verschillend. Opvallend vond ik dat sommigen van hen zowel zelfbewust als dienend waren in hun werk. Zelfbewust over hun eigen kwaliteiten en hun toegevoegde rol, dienend ten opzichte van de manager voor wie zij werken en diens behoeften. Dat had geleid tot eigen initiatief!

Managers – net mensen

In een teamsessie presenteerden twee van hen de resultaten van een interviewronde onder leidinggevenden binnen de organisatie. Ze hadden hen bevraagd over de toegevoegde rol van een managementassistent en hoe die rol zich gaat ontwikkelen de komende jaren. Wat mij is bijgebleven, is de lol en energie waarmee zij hun presentatie deden.

Lol omdat het niet alleen leuk was om de resultaten voor eigen collega’s te presenteren, maar vooral ook omdat de gesprekken zelf zo leuk waren geweest. Ze hadden de managers in interviews op een heel andere wijze leren kennen en omgekeerd hadden de managers gevraagd naar hun werk en hun visie op het bedrijf. Bovendien bleek uit de gesprekken hoe tevreden de managers waren over het werk van de eigen managementassistent. Dé tip waarmee de presentatie werd afgesloten was ‘praat eens vaker met een manager – het zijn net mensen!’

Instant sabbatical

De managementassistenten had ik drie jaar eerder ook al meegemaakt. Ze waren na een fusie bij elkaar gezet en moesten er maar wat van maken, althans dat was het gevoel van de meesten. Dat hebben ze gelukkig ook echt gedaan! Heel bewust namen ze de afgelopen jaren de tijd, door het inbouwen van kleine momenten van reflectie, zogenaamde instant sabbaticals, om stil te staan bij hun vak, hun bijdrage aan anderen en de veranderende positie van de managementassistent.

Niet eerder hadden ze tijd genomen om zich te verdiepen in hoe hun omgeving hen ziet en wat ze van hen verwacht. Of om hun eigen verwachtingen te formuleren en te delen met de mensen met en voor wie zij werken. Op de teamsessie bleek hoe ze zelf gegroeid waren: van een aarzelende groep (met nog veel verdriet van de fusie) stond er nu een groep zelfbewuste mensen die bereid was elkaar te steunen en van feedback te voorzien.

Alles went behalve een compliment!

Één ding was echter wel lastig: een compliment ontvangen. Zo gewend dat hun bijdrage ‘normaal en vanzelfsprekend’ is, zo gewend dat het altijd gaat over resultaten en euro’s die anderen neerzetten en verdienen, was het voor deze mensen lastig om de eigen bijdrage op waarde te schatten.

Ik heb ze allemaal complimenten laten opschrijven: voor elke collega één. Eerst was er gemor, gepraat, ook gelach, maar naarmate het opschrijven duurde werden ze steeds stiller en meer ingetogen. Voor een echt compliment heb je vaak de stilte van je hart op te zoeken, want een gemeend compliment moet van ver komen. Vervolgens mochten ze die complimenten ook echt uitdelen aan elkaar. En daar was de ontlading, het gelach, een knuffel, ontroering. Een waardevolle afsluiting van een mooie dag samen.

Zelf vanavond al beginnen

Ik vind het belangrijk dat we allemaal tijd maken voor feedback en complimenten. We kunnen het zelf organiseren en kunnen ‘klein’ beginnen, vanavond al! Zo geef ik mezelf vaak ’s avonds onder de douche een ‘tip’ en een ‘top’. De tip gaat over iets wat anders had gekund die dag, de top gaat over iets waar ik gewoon trots op ben, blij om ben. Een tip kan zijn: ‘ik sta morgen iets langer stil bij x om te vragen hoe het met haar gaat’. Een top kan zijn: trots dat ik vandaag ‘nee’ heb gezegd toen een vrijwilliger werd gevraagd om volgende keer iets lekkers mee te nemen.

Wat zijn jouw tip en top van vandaag?

Geschreven door: Elise Verberg

Elise Verberg motiveert en coacht professionals en leidinggevenden, zowel individueel en als team, om te werken aan hun eigen ontwikkeling. Zij is ook auteur van Instant sabbatical. Een ontdek-, denk- en doeboek om jezelf naar meer inzicht, geluk en effectiviteit te coachen. Met behulp van vele oefeningen, voorbeelden en invalshoeken organiseer je jouw eigen groei.

Wil jij een gratis exemplaar ontvangen?
Stuur dan een e-mail naar info@SecretaresseNet.nl (met je naw-gegevens voor woensdag 8 maart 2017) SecretaresseNet mag 2 exemplaren van dit boek verloten!

Meer informatie: www.instantsabbatical.com of verberg@bedrijfsmotivaties.nl

[bol_product_links block_id=”bol_58b3e59e84d1d_selected-products” products=”9200000073987556″ name=”boek” sub_id=”” link_color=”003399″ subtitle_color=”000000″ pricetype_color=”000000″ price_color=”CC3300″ deliverytime_color=”009900″ background_color=”FFFFFF” border_color=”D2D2D2″ width=”250″ cols=”1″ show_bol_logo=”1″ show_price=”1″ show_rating=”1″ show_deliverytime=”1″ link_target=”1″ image_size=”1″ admin_preview=”1″]