Werken als secretaresse: opleidingen, het salaris en de trends

Een secretaresse verricht over het algemeen ondersteunende en organiserende werkzaamheden ten behoeve van een afdeling of een of meerdere leidinggevenden. De werkzaamheden zijn bijvoorbeeld: het maken van afspraken, het organiseren van bijeenkomsten, het afhandelen van correspondentie (steeds vaker via e-mail) en het afhandelen van inkomend en uitgaand telefoonverkeer. De laatste jaren is het beroep van secretaresse nogal verandert. Het niveau is hoger geworden en de werkzaamheden zijn uitgebreider en inhoudelijker van aard. In dit blog gaan we terug in de tijd en bespreken we het ontstaan en de ontwikkelingen in het secretaressevak, de verdiensten en opleidingseisen. Ook gaan in op de dynamiek tussen mannen en vrouwen in dit veelzijdige beroep.

De geschiedenis van het vak

Secretariële beroepen zijn in de middeleeuwen al ontstaan. Het beroep noemde men toen ‘secretarum’ of ‘monnik’ en het werd voornamelijk door mannen uitgevoerd. Deze persoon was in dienst van een koning of landheer en de voornaamste taak was om teksten te schrijven. Een monnik schreef ook teksten en vermenigvuldigen deze ook. Aangezien er toen nog geen typemachines waren deed hij dat door het document meerdere keren over te schrijven.

In de 18e eeuw was er een grote economische bloei en toen ontstonden er ook veel handelskantoren. Het waren toen overigens ook nog steeds voornamelijk de mannen die het beroep uitoefenden. Aan het begin van de 20e eeuw kwam daar verandering in en werden er ook steeds vaker vrouwen aangenomen om licht administratief werk te doen.

In 1913 lanceerde Adriaan Schoevers een secretariële opleiding. Vanaf dat moment manifesteerden vrouwen zich steeds meer in deze beroepsgroep.

Als gevolg van de Tweede Wereldoorlog was er in Amerika een tekort aan goed geschoold administratief personeel. In 1942 werd daarom de National Secretaries Association opgericht (NSA). De vereniging kreeg als doel om de toegevoegde waarde van administratief personeel te erkennen en om werknemers aan te trekken om het tekort aan personeel op te lossen. In 1981 werd de naam van de NSA voor de eerste keer gewijzigd in Professional Secretaries International (PSI). In 1998 werd de naam nog een keer gewijzigd en wel in International Association of Administrative Professionals (IAAP).

Vanaf de jaren ’70 heeft het secretaresse beroep een grote groei doorgemaakt. Het beroep werd steeds meer begeleidend en initiërend. Het secretaressevak is tot op de dag van vandaag nog steeds aan verandering onderhevig. Secretaresses fungeren steeds vaker als sparringpartner, organisator en planner.

Toekomstige ontwikkelingen

Naast de historische en huidige stand van zaken binnen het secretaresse vak, is het ook belangrijk om naar de toekomst te kijken. De digitalisering en technologische vooruitgang hebben de rol van de secretaresse nog verder veranderd. Automatisering van taken en de opkomst van kunstmatige intelligentie (AI) leiden tot verschuivingen in verantwoordelijkheden en vaardigheden. Deze trends benadrukken het belang voor secretaresses om zich voortdurend aan te passen aan deze veranderingen. Het advies voor de secretaresse is dan ook om zich continu te blijven ontwikkelen door het volgen van passen scholing.

Secretaressedag

In 1952 werd de nationale secretaresse week opgericht, eveneens in Amerika en door de NSA. In 2000 werd de naam gewijzigd naar de week van de administratieve professionals.

In 1989 werd Secretaressedag voor het eerst geïntroduceerd in Nederland. Het doel was om een jaarlijks terugkerend evenement te organiseren om zo het secretaresse vak op een positieve manier onder de aandacht te brengen en om ondersteuners ook eens in het zonnetje te zetten. Tot op de dag van vandaag vieren we het nog steeds en wel op de derde donderdag van april.

Vrouwen versus Mannen

Tot 1966 (toen was het nog de NSA) waren vrouwen voornamelijk secretaresse. Vanaf 1967 mochten ook mannen lid worden van de vereniging. Dat gebeurde toen ook, maar de mannen zijn tot op de dag van vandaag nog steeds in de minderheid. Dit komt waarschijnlijk door de stereotypering die er nog steeds is. Desalniettemin zijn er best wel wat mannen die besluiten om secretaresse te worden. In mei 2021 zijn er zo’n 157.000 (directie)secretaresses werkzaam in Nederland. Daarvan zijn er 85% (134.000) vrouw en 15% (24.000) is man (* bron: cbs/uwv)

Wat verdient een secretaresse?

Het salaris van een secretaresse hangt af van het opleidingsniveau en het aantal jaren werkervaring. Een secretaresse van gemiddeld niveau (vaak mbo) verdient tussen de € 2500 tot € 2700 – € 2900 euro bruto op basis van een fulltime dienstverband (bron: randstad en nu.nl).

Een starter verdient vaak iets minder, tussen de € 2000 en € 2500 bruto. Naarmate de taken en verantwoordelijkheden toenemen, wordt ook het salaris ook hoger. Gemiddeld heeft men het over € 2700 – € 2900 tot maximaal € 4000 als je managementassistent(e) of directiesecretaresse bent. Werkt een secretaresse echt op bestuursniveau dan kan het salaris nog verder oplopen, denk hierbij aan een bedrag tussen de € 4000 en mogelijk zelfs ook nog rond de € 5000 bruto per maand.

Welke secretaresse opleiding heb je nodig?

Er zijn verschillende ‘soorten’ secretaresse opleidingen, zowel op mbo als op hbo-niveau. Om als secretaresse te starten volstaat het om na het voortgezet onderwijs eerst naar een mbo-opleiding gaan. Een mbo-opleiding heeft verschillende niveaus (van niveau 2-4). Niveau 2 betreft de functie secretarieel medewerker, niveau 3 secretaresse en niveau 4 directiesecretaresse.

Natuurlijk is een hbo-opleiding ook goed mogelijk en met de steeds hogere eisen die men in het bedrijfsleven ook steeds vaker stelt aan de secretaresse, is het misschien ook wel wenselijk. Het betreft dan vaker opleidingen op het gebied van officemanagement, leidinggevend secretaresse en/of business- en management support.

Wil je jezelf eens oriënteren op een passende secretaresse opleiding? Bekijk dan het opleidingsoverzicht op SecretaresseNet ook eens. Bij interesse kan direct een brochure aangevraagd worden.

Conclusie

Het secretaressevak blijft zich ontwikkelen, waarbij secretaresses steeds meer worden erkend als essentiële sparringpartners en organisatoren binnen organisaties. Met de juiste opleiding en ervaring kunnen zij een waardevolle bijdrage leveren aan het succes van elke onderneming.