Secretaresse opleiding: alles over het vak, salaris en toekomst
Het secretaressevak is in de afgelopen decennia flink veranderd. Waar de functie vroeger vooral draaide om typen, agendabeheer en notuleren, zijn secretaresses vandaag de dag onmisbare schakels in teams en organisaties. Ze organiseren, denken mee, werken met digitale tools en zijn vaak het eerste aanspreekpunt van collega’s, klanten en management. In dit artikel lees je meer over de geschiedenis van het vak, welke secretaresse opleiding je kunt volgen, wat je als secretaresse verdient, hoe de toekomst eruitziet en welke doorgroeimogelijkheden er zijn.
De geschiedenis van het vak
Middeleeuwen
Secretariële beroepen bestaan al sinds de middeleeuwen. De functie werd toen uitgeoefend door mannen en stond bekend onder namen als secretarum of simpelweg monnik. Deze persoon werkte in dienst van een koning of landheer en was verantwoordelijk voor het schrijven én overschrijven van teksten. Aangezien er nog geen typemachines bestonden, werd elk document met de hand gekopieerd.
18e eeuw
Tijdens een periode van economische bloei ontstonden er veel handelskantoren. Ook daar waren het vooral mannen die het administratieve werk deden, vaak in dienst van rijke kooplieden of handelsfamilies.
Begin 20e eeuw
De komst van de schrijfmachine en de groei van kantoorbanen zorgden voor een verschuiving: steeds vaker werden vrouwen aangenomen voor licht administratief werk. Dit markeerde het begin van een zichtbare feminisering van het vak.
1913 – Oprichting van Schoevers
Adriaan Schoevers lanceerde een gespecialiseerde secretaresse opleiding. Vanaf dat moment groeide het vak snel in professionaliteit én populariteit onder vrouwen.
1942 – Oprichting National Secretaries Association (VS)
In de Verenigde Staten werd de National Secretaries Association (NSA) opgericht om de waarde van administratief personeel te erkennen en nieuw personeel aan te trekken tijdens een tekort door de Tweede Wereldoorlog.
1981 – Nieuwe naam: Professional Secretaries International (PSI)
De NSA veranderde haar naam in PSI, waarmee de internationalisering en professionalisering van het vak werd benadrukt.
1998 – Huidige naam: International Association of Administrative Professionals (IAAP)
De organisatie heet sinds 1998 IAAP en richt zich wereldwijd op ondersteuning, scholing en erkenning van administratief ondersteuners.
Jaren ’70 en ’80 – Breder takenpakket
In deze periode breidde het secretaressevak zich flink uit. De rol werd steeds meer begeleidend, signalerend en coördinerend. Secretaresses werden niet langer alleen uitvoerend ingezet.
1990 – 2000 – Opkomst van digitale tools
Met de komst van e-mail, elektronische agenda’s en tekstverwerking veranderde de werkomgeving drastisch. Veel taken werden geautomatiseerd, waardoor secretaresses meer ruimte kregen voor regie, communicatie en organisatie.
1989 – Start Secretaressedag in Nederland
Sinds dit jaar wordt in Nederland jaarlijks op de derde donderdag van april Secretaressedag gevierd.
2020 en verder – Hybride werken en AI
Digitalisering, hybride werken en slimme software zorgen voor een continue verschuiving. De moderne secretaresse is sparringpartner, planner, organisator én vaak een digitale duizendpoot.
Secretaressedag
De Nationale Secretaresseweek werd in 1952 in de Verenigde Staten in het leven geroepen door de National Secretaries Association (NSA). In 1989 volgde Nederland met de introductie van Secretaressedag: een initiatief om het secretaressevak op een positieve manier onder de aandacht te brengen en ondersteuners in het zonnetje te zetten. Rond het jaar 2000 kreeg het evenement in Amerika een nieuwe naam: de Week van de Administratieve Professionals. In Nederland vieren we Secretaressedag nog steeds jaarlijks, en wel op de derde donderdag van april.
Vrouwen versus Mannen
Tot 1966 (toen was het nog de NSA) waren vrouwen voornamelijk secretaresse. Vanaf 1967 mochten ook mannen lid worden van de vereniging. Dat gebeurde toen ook, maar de mannen zijn tot op de dag van vandaag nog steeds in de minderheid. Dit komt waarschijnlijk door de stereotypering die er nog steeds is. Desalniettemin zijn er best wel wat mannen die besluiten om secretaresse te worden. In mei 2021 zijn er zo’n 157.000 (directie)secretaresses werkzaam in Nederland. Daarvan zijn er 85% (134.000) vrouw en 15% (24.000) is man (* bron: cbs/uwv)
Wat verdien je als secretaresse?
Wat je als secretaresse verdient, hangt af van je ervaring, de sector waarin je werkt en de regio. Werk je net in het vak, dan begin je meestal wat lager op de salarisschaal. Heb je jaren ervaring of werk je bijvoorbeeld als Directiesecretaresse of Personal Assistant? Dan ligt je salaris vaak een stuk hoger. Hieronder een handig overzicht van de gemiddelde bruto maandsalarissen.
| Functie | Gemiddeld bruto maandsalaris |
|---|---|
| Startende secretaresse | € 2.300 – € 2.700 |
| Medior secretaresse (met ervaring) | € 2.800 – € 3.400 |
| Directiesecretaresse / bestuurssecretaresse | € 3.500 – € 4.500 |
| Executive Assistant / Personal Assistant | € 4.200 – € 5.000+ |
Welke secretaresse opleiding heb je nodig?
Een secretaresse opleiding is er in allerlei vormen: van klassikaal tot online, en van mbo tot hbo. Wat het beste bij je past, hangt af van je achtergrond, ambities en leervoorkeur. Denk aan:
- Een Mbo secretaresse opleiding op niveau 3 of 4
- Een opleiding tot managementassistent met secretariële specialisatie
- Een praktijkgerichte cursus als aanvulling op je werkervaring
- Een Hbo-opleiding Office Management voor wie verder wil groeien
Welke opleidingsvorm past bij jou?
| Opleidingsvorm | Voordelen | Nadelen | Geschikt voor… |
|---|---|---|---|
| Klassikaal |
|
|
|
| Online |
|
|
|
| Deeltijd |
|
|
|
Doorgroeien naar managementassistent of officemanager
Ben je toe aan een volgende stap in je carrière? Veel secretaresses stromen door naar functies als Directiesecretaresse/ managementassistent, teamleider secretariaat of Officemanager.
We geven je hierbij graag 5 tips om door te groeien:
- Laat jezelf zien
Denk actief mee, pak initiatief en toon je kwaliteiten. Collega’s én leidinggevenden moeten weten wat jij in huis hebt. - Volg gerichte trainingen
Bijvoorbeeld in projectmanagement, communicatie, leidinggeven of het werken met software voor planningen of HR-processen. - Vraag om verbreding van je taken
Neem extra verantwoordelijkheden op je, zoals het begeleiden van nieuwe medewerkers, het organiseren van evenementen of het beheren van interne processen. - Zoek een mentor of coach
Laat je begeleiden door iemand met ervaring in de rol waar jij naartoe wilt groeien. - Werk aan je persoonlijke vaardigheden
Denk aan prioriteiten stellen, professioneel communiceren, feedback geven en de leiding nemen daar waar nodig.
De toekomst van het secretaressevak: digitalisering en AI
Het secretaressevak verandert in rap tempo. Door technologische ontwikkelingen en hybride werken verandert niet alleen hoe je werkt, maar ook wat je doet. Slimme software en AI nemen steeds meer routinetaken over, waardoor jij meer tijd hebt andere, belangrijkere zaken.
Wat betekent dat concreet?
1. Automatisering van routinetaken
AI maakt het mogelijk om repetitieve taken, zoals agendabeheer en het beantwoorden van veelvoorkomende vragen, grotendeels te automatiseren. Hierdoor houd je als secretaresse meer tijd over voor complexere en uitdagendere werkzaamheden.
2. Efficiënter werken
Door AI in te zetten bij taken zoals document- en e-mailbeheer, kun je je tijd efficiënter en effectiever gebruiken. Dit verhoogt je productiviteit en stelt je in staat om je te concentreren op taken die meer menselijke aandacht vereisen.
3. Verbeterde communicatie en samenwerking
AI kan de communicatie binnen je organisatie verbeteren. Een praktische toepassing is bijvoorbeeld het automatisch genereren van notulen tijdens vergaderingen. Tools zoals ChatGPT kunnen op basis van audiotranscripties of steekwoorden helpen bij het opstellen van duidelijke en goed gestructureerde vergaderverslagen. Zo wordt het maken van notulen een stuk efficiënter. (Lees hier hoe je kunt notuleren met ChatGPT). Deze notulen kunnen direct gedeeld worden met deelnemers en andere betrokkenen. Zo is iedereen snel op de hoogte van wat er is besproken én wat er is afgesproken. Dat bevordert de samenwerking en voorkomt miscommunicatie.
4. Nieuwe rollen en verantwoordelijkheden
Hoewel AI sommige taken automatiseert, ontstaan er ook nieuwe taken en rollen op het secretariaat. Denk aan het beheren van AI-tools, het analyseren van gegevens en het adviseren over technologische toepassingen binnen de organisatie.
5. Aandacht voor privacy en gegevensbeveiliging
Met de inzet van AI worden grote hoeveelheden data verwerkt, waaronder vertrouwelijke en privacygevoelige informatie. Het is belangrijk dat systemen goed beveiligd zijn om datalekken te voorkomen. Dit vraagt om investeringen in beveiliging en bewustwording binnen organisaties.
6. Balans tussen technologie en menselijke interactie
Hoewel AI veel voordelen biedt, is het belangrijk om een gezonde balans te vinden tussen technologie en menselijke interactie. Persoonlijk contact blijft natuurlijk het belangrijkst voor een goede samenwerking en een prettige werkomgeving!
Of je nu net begint of al jaren meedraait in het vak: het volgen van een secretaresse opleiding is een waardevolle investering in jezelf én je carrière. De ontwikkelingen binnen het secretariaat gaan razendsnel, dus het is belangrijk om bij te blijven en jezelf te blijven ontwikkelen. Zo blijf je niet alleen relevant in je functie, maar vergroot je ook je kansen om door te groeien naar bijvoorbeeld een rol als managementassistent of office manager.
Volg ons