Zo bouw je als secretaresse aan een toekomstbestendige carrière

Om als secretaresse, management assistente of PA een toekomstbestendige carrière op te bouwen, hebben we vaardigheden nodig die robots niet op kunnen lossen. Denk hierbij aan competenties zoals creativiteit, innovatie, leiderschap en digitale vaardigheden. Welke vaardigheden kunnen wij als ondersteuners het beste (nog) verder ontwikkelen?

Werk aan nieuwe en creatieve ideeën

Een robot zal niet zo snel met nieuwe ideeën en oplossingen komen… Secretaresses weten waar ze de kennis binnen en buiten de organisatie kunnen halen. Het is de kunst om deze informatie te bundelen en daarna samen met collega’s te werken aan nieuwe ideeën. Een goed ontwikkeld communicatievermogen, flexibiliteit en een flinke dosis sociale intelligentie zijn vaardigheden die daarbij belangrijk zijn.

Werk aan je leiderschapskwaliteiten

Een robot zal ook niet zo snel out-of-the box kunnen denken en mensen kunnen coachen en/of begeleiden. Hier hebben we ook nog steeds goede mensen voor nodig. Het ontwikkelen van je leidinggevende vaardigheden is daarom ook een onmisbare vaardigheid. Het maakt daarbij niet uit of je werkzaam bent in een groot of in een klein team, binnen de financiële dienstverlening, IT of klantenservice; het is cruciaal om succesvolle zakelijke relaties op te bouwen en een aangename sfeer binnen je team neer te zetten. Door het volgen van gerichte cursussen en trainingen kan je je leiderschapskwaliteiten ontwikkelen en verder verbeteren.

Tip: Val niet in deze 5 onbedoelde valkuilen voor teamcoaches.

Werk aan je technische vaardigheden

Er komen dagelijks nieuwe apps en tools bij die ons werk uit handen (zouden) kunnen nemen. Al die app en tools moeten alleen wel met elkaar overweg kunnen…;-) Belangrijk dat jij als ondersteuner weet hoe je deze apps en tools werken en hoe je ze voor je kunt laten werken in plaats van tegen je.

Ontwikkel je in projectmatig werken

In organisaties wordt steeds meer projectmatig gewerkt. Vaardigheden die je hierbij nodig hebt zijn o.a. goed kunnen plannen en kunnen omgaan met deadlines. Ook het goed kunnen omgaan met verschillende soorten projectmanagement tools zijn daarbij natuurlijk belangrijk.

Ontwikkel jij je in deze vaardigheden? Dan komt het echt wel goed!