Zo haal je meer uit je werk als Personal Assistant

We weten allemaal dat jouw baan als Personal Assistant veeleisend kan zijn. Denk daarbij bijvoorbeeld eens aan die late avonden dat je nog even snel gebeld wordt om een meeting voor de volgende ochtend te verzetten. Stress zal daarbij onvermijdelijk zijn, maar het hoeft niet storend te zijn. Om je te helpen meer uit je werk te halen hebben we een aantal tips voor je samengesteld.

Ontwikkel een dikke huid

Als dingen niet volgens plan gaan, hebben mensen vaak de neiging om anders (en ook veel directer) te reageren wat kan aanvoelen als een persoonlijke aanval. Wees je ervan bewust dat kritiek het bijproduct is van de omgeving en van de situatie. Het is vaak niet gericht op jouw persoon.

Zorg voor een goede balans tussen werk en privé

De aard van je werk betekent dat er op elk moment van alles kan gebeuren en dat je beschikbaar moet zijn om in actie te komen. Toch is het voor het herstel van je mentale welzijn noodzakelijk om ook “me-time” in je leven te hebben. Zo af en toe moet je ook kunnen genieten van dingen die je leuk vindt, zoals vrienden zien, sporten of iets anders dat niets met je werk te maken heeft. Doe je dat niet, dan kan dat leiden tot een burn-out.

Noteer alles

Het hebben van notities (verzoeken en/of opmerkingen) betekent dat je dingen snel voor elkaar kan krijgen zonder dat je het meerdere keren hoeft na te vragen. De kans dat alles ook in je hoofd blijft zitten is sowieso vrij klein. En informatie is macht, noteer alles zodat je er later ook naar kunt verwijzen, als herinnering of om jezelf in te dekken als je manager vindt dat iets toch anders zou moeten.

Tip: Haal meer uit je to-do list met deze tips.

Voel je op je gemak met chaos

Het vermogen om vooruit te plannen en effectief te organiseren is een van de onmisbare vaardigheden van een Personal Assistant. Mensen worden nou eenmaal ziek, vergaderingen worden verplaatst en plannen veranderen in een oogwenk. Als je in staat bent om alles aan te passen, dan vaar jij dat (zinkende) schip gewoon even naar de overkant.

Wees ICT-vaardig en laat tools voor je werken

Zorg dat je weet welke (online) tools je kan inzetten om jouw eigen talenten verder te versterken. Ontwikkel daarbij ook voldoende kennis over alle (of zoveel mogelijk) software in jouw organisatie. Zo zorg jij ervoor dat je je manager (of je collega’s) ook kan helpen als de computer weer eens vastloopt of als ze vragen of jij nog even snel een rapport mooi op kan maken.

Tip: je eerst ontwerp maken met Canva? Lees het in dit artikel.

Blijf up-to-date

Zorg dat je up-to-date blijft van de laatste trends en ontwikkelingen in het vakgebied. Meld je bijvoorbeeld gratis aan voor de SecretaresseNet e-zine. Deze verzenden we wekelijks. Boordevol tips voor de PA, Secretaresse en Management Ondersteuner of welke andere benaming dan ook…;-)

Bron: university of London & SecretaresseNet