De leidinggevend secretaresse
Je bent een collega die meewerkt en die, naast een inhoudelijke bijdrage ook een leidinggevende rol heeft. Hoe begeleid je een team van secretaresses? In dit artikel hebben we een aantal praktische tips voor je!
Je bent een collega die meewerkt en die, naast een inhoudelijke bijdrage ook een leidinggevende rol heeft. Hoe begeleid je een team van secretaresses? In dit artikel hebben we een aantal praktische tips voor je!
De functie van teamleider is vaak het lastigste, want die doet het toch nooit goed. Een goede teamleider zou eigenlijk een soort van supermens moeten zijn, maar ja…die heb ik nog nooit gezien, jullie?
In mijn werk als interim secretaresse heb ik op verschillende afdelingen mogen werken, soms als meewerkend secretaresse en soms ook als leidinggevende van het secretariaat. Leidinggeven is leuk en interessant, maar soms ook moeilijk.
Als je door je team niet wordt gerespecteerd, zul je zien hoe elke beslissing in vraag wordt gesteld en zul je moeten toezien hoe je teamleden uiteindelijk vertrekken.
Elke leidinggevende kent de tamelijk onmogelijke situatie waarin jouw directie een verandering aankondigt die jij nogal idioot vindt. Of op zijn minst: onhandig. En aan jou de dirty job om deze beslissing eventjes aan je team, of afdeling te vertellen. Kijk jij er ook altijd zo naar uit?
Hoe kan een manager anders reageren op een vraag of klacht? Maar vooral, wat zegt een respectvolle manager niet? In dit artikel een aantal voorbeelden.
Natuurlijk gaat u er van uit dat uw medewerkers net zo betrokken zijn bij het succes van de organisatie als u dat bent. Leidinggeven wordt steeds ingewikkelder. U moet beschikken over een groot aantal vaardigheden.
Ongeveer tien jaar geleden werd ik manager, maar als ik er op terugkijk was ik niet zo’n beste baas. Zonder mijn secretaresse had ik het niet gered.
Veel ervaren secretaresses willen op enig moment graag leiding gaan geven. Zij zien een nieuwe uitdaging in het coachen van collega’s en het bewaken van de kwaliteit van alle werkzaamheden van het team. Een logische stap op het loopbaanpad van ambitieuze secretaresses die alle secretariële werkzaamheden van hun organisatie beheersen. Toch valt het vaak niet mee dat leidinggeven en als je niet goed oplet, ben je zelfs de gebeten hond.
Volg ons