Kantoortuinen afschaffen?!
Vanwege kostenbesparing, flexibilisering en Het Nieuwe Werken hebben kantoortuinen en grote open werkruimtes de laatste jaren een hoge vlucht genomen. Maar staan we wel voldoende stil bij alle nadelen?
De kantoortuin zou zorgen voor meer interne samenwerking, meer creativiteit en transparantie. En de besparing van al die vierkante meters is ook mooi meegenomen…Toch heeft deze aanpak ook een flinke keerzijde:
De productiviteit van medewerkers gaat omlaag
Uit onderzoek van Exeter University blijkt dat het welzijn van medewerkers in grote open werkruimtes met 32 procent daalt en de productiviteit met 15 procent afneemt.
Medewerkers vinden het niet fijn
In een survey van Steelcase onder 10.000 kantoorwerkers kwam naar voren dat 95 procent het belangrijk vond om privé ruimte te hebben om goed te kunnen werken (waarvan slechts 41 procent aangaf dat dit onder de huidige werkomstandigheden mogelijk was). Ruim 30 procent van de respondenten gaf zelfs aan dat ze alleen thuis hun werk konden afmaken.
Afleiding vreet tijd
Uit hetzelfde onderzoek van Steelcase blijkt dat kantoorwerkers bijna anderhalf uur per dag aan productiviteit verliezen vanwege afleiding in de kantoortuin.
Toename ziekteverzuim
Stress, conflicten, hoge bloeddruk en personeelsverloop. Dit zijn de gevolgen wanneer werknemers te weinig mogelijkheden hebben om zich terug te trekken uit open kantoren, zo blijkt uit onderzoek van Queensland University of Technology’s Institute of Health and Biomedical Innovation. Het gevolg: een toename van het ziekteverzuim.
Er gaat wantrouwen vanuit
Medewerkers kunnen de open kantoorinrichting opvatten als een signaal van wantrouwen vanuit managers, die op ieder (on)gewenst moment over hun schouders kunnen meekijken.
Het kan leiden tot ongewenste conflicten
Wanneer er een verschil wordt gemaakt tussen medewerkers mét en zonder een eigen kamer, kan dit leiden tot ongewenste ego-conflicten.
Het is slecht voor kenniswerkers
Medewerkers die complexe vraagstukken moeten oplossen, missen de gewenste focus wanneer zij in een kantoortuin werken. En dit heeft uiteindelijk negatieve impact op de resultaten.
Het valt uiteindelijk duurder uit!
Lagere productiviteit, tijdsverlies, meer ziekteverzuim, slechtere resultaten… Ondanks de besparingen qua vierkante meters kun je wel eens duurder uit zijn door vol in te zetten op open kantoorruimtes.
Een open werkomgeving kan inderdaad een ontzettend negatieve invloed hebben op concentratievermogen en daarmee de productiviteit. En voor mensen met bijv. ADD / ADHD (5% van de beroepsbevolking) is het al helemaal een ramp.
Toch heb ik zelf een paar jaar met veel plezier in zo’n kantoortuin vertoeft. Het hoeft dus niet per se nadelig te zijn.